АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
508 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2023
17.10.23 - 31.10.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
17 - 31 October

Подумайте!

Translate

Все, доброго времени суток. Проживаем в отеле 4 день, заселение произошло 17.10.2023 вечером, приехали отдыхать семьей двое взрослых и малыш 6 месяцев. Выбрали данный отель исходя из отзывов туристов и расположения (близость от аэропорта).

Приехав в отель около 21.00 выдали ключи(карты) от номера и сказали куда идти минут 10 походив по коридорам нашли номер, никто не проводил.

Заселившись в номер сразу думали лечь спать с дороги, но это оказалось не просто дали номер окна выходили сразу на дискотеку и громкая музыка продолжалась до 23.30. Утром следующего дня подошел на ресепшен с просьбой поменять номер, объяснив что отдыхаем с маленьким ребенком и нужен номер потише, на что мне ответили что дискотека проходит раз в неделю на что мы с супругой подумали и решили это не так критично и один вечер потерпим. Но в субботу вечером началась музыка снова долбить это уже 2 раз за неделю и неизвестно что будет завтра!

Сразу обратился на ресепшен с просьбой поменять номер, сказал что обращаюсь с этой просьбой второй раз, на что было сказано номеров в данный момент НЕТ.

В тот же момент подошёл к сотрудникам Гест релейшн с просьбой помочь с решением проблемы, но увы ничего не смогли сделать, и объяснили что сколько проходит дискотек на ресепшене не знаю, и попросили подойти утром для смены номера.

Работа сотрудников отеля на 1, нет клиенто ориентированости.

В отеле есть свои плюсы и так же минусы они описаны в отзывах ранее, но выбирая тур в данный отель. Подумайте!!! За ту же стоимость масса вариантов с гораздо лучшим Сервисом (который не омрачит ваш драгоценный отдых).

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 21.10.2023 23:47
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей Бусыгин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 508