АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1300 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2023
12.10.23 - 20.10.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Опять в KREMLIN PALACE

Translate

Посетили отель повторно. В прошлом году отель оправдал все наши ожидания, поэтому решили не экспериментировать и поехать опять в KREMLIN PALACE. Перелет Turkish Airlines с задержкой вылета на 1 час из Москвы и на 40 минут из Анталии. Чувствуется экономия на всем! Не было даже одноразовых салфеток на подголовниках кресел. Туда и обратно кормили завтраком, но поднос выдавали после вопроса - brekfest???! Явно в ожидании отказа туриста от завтрака. Напитков много: соки, воды, чай, кофе. Вино и пиво не раздавали, хотя они есть в наличии.

Отель имеет большую, красивую территорию. Администрация отеля учла все наши пожелания по размещению: корпус, этаж, вид из номера. В номере ожидал приветственный набор: бутылка вина и фрукты. По сравнению с прошлым годом мало, что изменилось. Никаких неприятных неожиданностей не было. Открыли новый ресторан Terem buffetс режимом работы 24/7. Все его называют рестораном, но по сути это буфет с довольно ограниченным ассортиментом . У нас был ранний выезд и мы хотели позавтракать в Тереме. Но не нашли ничего подходящего из крайне скудного ассортимента в столь раннее время. В дневное время там безусловно можно поесть в очень комфортной обстановке. Дизайнер поработал очень хорошо. Все остальные бары и рестораны работают по графику. Питание разнообразное. Всегда есть мясо, курица, рыба, овощи, фрукты, десерты. Ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков большой, каждый найдет себе по вкусу. Очередей нет, обслуживание быстрое. Весь персонал отеля вежлив и внимателен. Везде есть русскоговорящие официанты и бармены. Служба guest relation работает отлично, оперативно решаются проблемы и выполняются любые просьбы. Несколько раз обращались с просьбой и за помощью. На пляже всегда можно найти свободные лежаки. Пляж все время убирается, везде чисто. Лежаки есть на песке, траве и пирсе. Море теплое и чистое, но каждый день после обеда было волнение. Очень много развлечений для детей. Есть взрослая анимация. Однозначно рекомендую отель для посещения.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.10.2023 21:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 008 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость,
Ваше мнение очень важно для нас, чтобы следовать всем стандартам обслуживания на которые мы нацелены, и мы благодарим вас за то, что вы поделились с нами своим ценным отзывом и мнением. Мы надеемся принять вас в нашем отеле в следующий отпуск с более прекрасными воспоминаниями. Если у вас будут с вопросы и пожелания не стесняйтесь обращаться к нам
Желаем вам хорошего дня и здоровья.
С Уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями
Большое спасибо за внимание к моему отзыву. В этот раз администрацией отеля были учтены все наши пожелания по размещению. Выражаем благодарность за комфортные условия. Хочу выразить особую благодарность Executive Chef Etem ÇETİNYÜREK за его неравнодушное отношение к работе. Вызывает восхищение умение организовать работу его служб. Мы безусловно будем рассматривать KREMLIN PALACE для будущего отдыха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2011
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 17
  • Readership: 3 259