АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
46 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in September 2010
29.09.10 - 01.10.10
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приезжал в командировку. Отель с точки зрения комфорта...

Translate

Приезжал в командировку. Отель с точки зрения комфорта и всего необходимого - отличный. Но персонал, который сейчас работает, делает его просто ужасным. Никогда не было таких плохих впечатлений от отеля. 1) Бронированные и даже выкупленные номера спокойно продаются другим людям и ночью заселиться уже некуда, хотя на руках все документы на заселение. При этом разумных объяснений дать не могут - пытаются обвинить тебя самого 2) охрана грубит 3) в номера забывают положить необходимые туалетные принадлежности 5) в довершении всего обвинили в пользовании минибаром, хотя мы оттуда ничего не брали. Мой совет - любой Амакс отель (был, например, в Уфе - отличный отель), кроме казанского, пока там не сменится обслуживающий персонал.

Added: 03.10.2010 10:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 732 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (55) Previous rate Next rate
Марат
Unverified Account
Турист