АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1100 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2023
10.10.23 - 19.10.23
- Воздержалась
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только для отдыха с детьми

Translate

Добрый день. Были в отеле с 10 по 19 октября. Сделали вывод, что данный отель отличный вариант для отдыха с детьми. Парой или с друзьями делать там нечего.

Плюсы:

-близко к аэропорту;

- огромная территория отеля;

- вежливый, внимательный и абсолютно адекватный персонал;

- отличный детский клуб. Большой, со множеством развлечений для детей и хорошей командой аниматоров. Нашего ребенка было оттуда не вытащить;

-вкусное и разнообразное меню основных ресторанов и Аля карт;

-профессиональные спортивные тренера;

- классный аквапарк;

-импортный алкоголь.

Минусы:

-посуда в основном ресторане со сколами;

-пятна на свежем постельном белье как норма. По принципу не отстиралось и ладно;

-мебель и ремонт в номере требуют обновления. Жили в 18 корпусе. Очень уставший номер;

-отсутствие взрослой анимации в течение дня. Мы видели аниматоров только перед вечерним шоу. В остальное время их не видно и не слышно. Не проводят игры и конкурсы либо не приглашают на них. Нам сказали что такова концепция отеля не вовлекать гостей в увеселительные мероприятия. Мы не особо поняли данный подход.

- в период нашего отпуска в аквапарке не работала детская аквазона. Если это плановый ремонт, то было странно его организовать в сезон.

-читала хвалебные отзывы о вечернем шоу. Не разделяю их. Большую часть дней танцует один и тот же танцевальный коллектив. Хотя программа у них меняется, все равно скучно смотреть ежедневно одних и тех же людей танцующих в одном стиле. Пару раз были акробаты, но опять же чередование их номеров с танцами вышеупомянутой группы. Полное отсутствие разнообразия.

- отсутствие перекусов в то время, когда не работают рестораны. кроме чипсов в барах ничего нет из еды. мы привыкли, что доступ к еде практически круглосуточный. при нас семья с двумя детьми были вынуждены выехать из отеля, чтоб поесть, так как рестораны были закрыты, а в барах нет даже элементарных сэндвичей. нет "ночного супа". ложишься спать голодным.

- невкусное мороженое. выдают только по определённым часам в основном ресторане либо надо идти в детский клуб. там мороженое вкуснее. Мы уже привыкли, что обычно возле баров стоят лари с мороженым в упаковках и практически весь световой день можно подойти и взять его.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Аквапарк
  • большая территория
  • меню
  • близость к аэропорту
  • детский клуб
  • сервис
  • плохой ремонт и мебель в номерах
  • отсутствие взрослой анимации
Added: 21.10.2023 12:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 236 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!
Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Premium Seagate.
Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем.

Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра Ш
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 100