АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2023 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

В целом отель хороший!

Translate

Отдыхали с мужем и дочерью(6лет)Встретились с друзьями из другого города(заранее договорившись).Компания была большая.Сразу хочется отметить сервиз в ресторане на пляже.Т.к компания большая,мы решили сдвинуть столы, на что прибежала администратор и с воплями расставила столы по местам.Пообедали в итоге отдельно от друзей.Перед выходом из ресторана мы обратили внимание,что такая же большая компания пенсионеров из Европпы без проблем сдвинула столы и сели обедать.Нас конечно возмутило,почему им можно,а нам нет.Привели администратора и попросили объясниться.Она конечно отмазалась,якобы мы сдвигали столы на проходе(это не так).На следующий день мы решили повторить попытку соединения столов и к нам ни кто не подошел и не возмутился🙂 Расскажу про анимацию.Для детей все придумали хорошо.Детская комната работает с 10:00 до 24 часов👍Детки постоянно чем то заняты,в конце дня проходит детская дискотека,где детей награждают грамотами и медалями. Кормят их 2 раза!Аниматоры и работники комнаты очень внимательны к детям-это большой+.Анимация для взрослых проходит в основном на английском языке.Из аниматоров хочеться отметить и поблагодарить Кристину из Ленинградской области!Она очень отзывчивая и причтная в общении!!!🫶Из барменов хочеться отметить ребят, которые работают на баре у детской комнаты,молодцы!Всегда веселые и поднимают настроение!Отдельная благодарность бармену Мустафе,который покорил сердце нашей шестилетней дочери😀По ее словам он делал для нее самые вкусные и свежие коктейли!В целом отель хороший,большая,хорошо озелененая территория.Длинный берег,но вход в море нужно поискать,чтоб не повредить ноги.Номера прибирают чисто,претензий не было к горничным!Отдохнули прекрасно!Порекомендовать этот отель можно друзьям и близким👍

Added: 19.10.2023 13:01
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 789 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
Дорогой гость,
Хотя мы стремимся предоставлять вам лучший сервис каждый день, используя наш подход к обслуживанию, ориентированный на удовлетворение гостей, наша команда, каждый профессионал в своей области, стремится создать для наших гостей самые незабываемые и приятные впечатления от отдыха. Услышав, что нам удалось этого добиться, мы были очень счастливы и мотивированы. Мы также хотели бы поблагодарить вас за положительные оценки и потраченное вами драгоценное время.
Мы хотели бы заявить, что мы всегда будем рады снова приветствовать вас в наших отелях Свандора, где мы уделяем особое внимание совершенствованию всех наших услуг, дополняя их комментариями наших уважаемых гостей.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, в октябре подогреваются ли бассейны и аквапарк? Или вода нормальная и этого не требуется
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (398) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения Минзина
Russia
Abramtsevo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 234