АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
302 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2023
22.09.23 - 29.09.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Супер отель!!!!!

Translate

Отдыхали в данном отеле семьей (2 взр) в период с 22.09.2023 по 29.09.2023.

Начну по порядку: прилетели в 08:00, до отеля из аэропорта ехали 50 мин на индивидуальном трансфере ( на групповом трансфере с заездом в другие отели будет примерно 1-1,3 часа в зависимости от количества отелей по пути). На ресепшене встретили с приветствием и улыбкой, спросили как долетели и т.п. Сразу одели браслеты и отправили на поздний завтрак. После завтрака вернулись в надежде на заселение. У нас поинтересовались нам нужен номер побыстрее или получше: мы выбрали получше. Пока ожидали заселение в номер, мы переоделись в СПА, оставили вещи в камере хранения (с ключом) и отправились отдыхать.

Территория: территория отеля большая и ухоженная. Видно, что очень стараются облагораживать территорию, все зеленое и яркое. В отеле 6 корпусов, расположенных параллельно друг другу, все корпуса стоят перпендикулярно к морю. Все на территории продумано до мелочей: где бы вы не находились, везде найдете где поесть или выпить коктейль)) все в пешей доступности из любой точки отеля. Имеются 2 больших бассейна, 1 басссейн 15+ (для взрослых), 1 бассейн для малышей + 1 бассейн для малышей на пляже. В бассейнах не плавали, так что болле подробно не напишу. Имеется 3 бара, 1 бар в лобби отеля. Замечательная кофейня с прекрасными десертами в тени деревьев))

Номер: нам достался номер 2116 на первом этаже. Номер стандарт с прекрасным видом на сад. Расположен в красивом и тихом месте, очень близко к главному ресторану и морю. В номере все стандартно: 2 кровати, кресто, мини бар (пополнялся ежедневно водой, напитками и пивом), шкаф, зеркало в полный рост, бесплатый сейф. Ванная комната совмещена с санузлом. Кстати, раковина находится прямо в номере, отделена от самой комнаты небольшой перегородкой. Мебель не новая, но хорошем состоянии, ничего не сломано, все работало. Имеются электронные табло "уборка комнаты" и "не беспокоить". Уборка комнаты хорошая, без нареканий (ну, под кровати и на шкафы не заглядывали и специально недостатки не искали- не за этим приехали))

Пляж: пляж широкий, ухоженный, шезлонгов много, всем хватает даже с учетом того, что некоторые индивидуумы занимали с утра по 4-5 шезлонгов и не приходили весь день. Море прекрасное- теплое, ласковое, лазурного цвета, абсолютно прозрачное. Вход в воду пологий, с очень-очень мелкой галькой. Есть длинный пирс, на котором тоже стоят шезлонги, но без зонтов.

На пляже есть душ и комнаты для переодевания, туалет. Есть небольшая зона 15+, отделения лентой, но во сколько бы мы не пришли (даже в 05:30 утра), то все было занято, видимо, в вечера не убирали вещи (это уже недосмотр персонала). Очень надоедали представители услуг водного спорта и СПА-центра, а также "зазывал" из магазинов меха, ну прям очень приставучие. С пляжа до бара 1 мин по лестнице, так что бегать за водой и напитками долго не придется)

Питание: питание здесь на любой вкус и цвет. Мясо какое хочешь: курица, говядина, индейка, перепела,баранина, причем в различных видах- жареное, тушеное, вареное, на гриле, в холодном виде как закуски. Множество овощей, салатов, соусов, закусок из мяса и рыбы, овощи на гриле, в общем, все не перепробовать.Были креветки, кальмары, раки, форель, лосось. Не понимаю предыдущих отзывов от некоторых гостей о том, что нечего есть- хочется спросить: вы дома устрицы и крабов дальневосточных едите?? Все приготовлено очень вкусно.

На завтрак все как и везде: яйца в различных вариациях, панкейки, вафли, каши,фрукты-овощи, диет-стол, сок апельсиновый свежевыжатый и т.д. В общем. питание на 5+.

Бары: как и писала выше, в отеле 3 бара (это те, которые мы нашли). Импортный алкоголь только в лобби баре. В остальных барах алкоголь местный, но вполне сносный. Делают вкусные коктейли, есть пиво Эфес. Из бара, который ближе к пляжу,персонал на роликах развозит напитки отдыхающим на бассейнах и на понтоне- очень круто и необычно!

Анимация выше всяких похвал!!! Каждый день новые приглашенные артисты, интересные шоу как для взрослых, так и для детей. Для детей вечером мини-диско, для взрослых - диджей-сет, но, к сожалению, только до 23:00(( далее дискотека только в диско-баре.

Персонал старается сделать отдых максимально комфортным- всегда спрашивают все ли нравится, есть ли просьбы и замечания. Трудятся, как пчелки, несмотря на конец сезона. За весь период отдыха не видели ни разу неуважительного или грубого отношения персонала к гостям.

Итог: отель безумно понравился своим отношением к гостям, качеством сервиса , ну и, конечно же, прекрасным морем! В Альве будет весело и интересно и взрослым, и детям))

Обязательно вернемся в уже любимую ALVA DONNA еще много-много раз!!!

P.S. : отель меняет название на DOBEDAN, но надеюсь, что сама концепция отеля не изменится)

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж питание персонал анимация отношение к гостям
  • нет
Added: 19.10.2023 02:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 1 611
  • Photos: 15
0 Благодарностей