АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1071 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2023
15.09.23 - 24.09.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Наша очередная поездка к Вам закончилась, но мы обещаем вернуться

Translate

Приехали в отель в третий раз. Так получается, что все круглые даты дней рождений, мы отмечаем у Вас.

Приехали в отель в 14:00 на входе нас встречала девушка, предложила приветственный бокал шампанского.

Сразу заселились, прежде чем выдать ключи нам предложили посмотреть номер, все ли нас в нем устраивает. На ресепшен работает отличный сотрудник и просто приятный человек Ольга, очень внимательная, на все вопросы и пожелания реагирует. Да, номер нам понравился и мы получив ключи быстро приступили к распаковке чемоданов. Номер шикарный, просыпались и засыпали под шум волн.

тк территория нам была знакома с прошлых поездок. поэтому прогулявшись после обеда, мы пошли на море.

В номере: мини бар бесплатно, пополняется ежедневно, в наполнении пиво, вода с газом и без, газ.вода, чипсы.

Уборка в номере ежедневно, уборщица каждый день крутила нам фигуры с полотенец. смена постельного раз в два дня. В номере мы сами поддерживали порядок, поэтому и уборкой остались довольны. Просто иногда посмотришь проходя мимо номеров в какой разрухе люди оставляют номера, уходя покушать или на пляж, мне не понятно, как уборщица должна все это прибрать? должна сначала разложить ваши личные вещи по местам, а потом приступить к своим непосредственным обязанностям? Рекомендация отдыхающим - сами в свинюшек не превращайтесь и тогда с уборкой номера все будет хорошо.

Ресторан: питание разнообразно и на любой вкус. можно остановиться на том, что ты обычно кушаешь дома (яйца, омлет, бутерброды, суп, макароны), а можно попробовать Турецкие блюда (необычные сочетания продуктов в салатах). Муж очень рекомендует рыбу Сибас - нежная, минимум костей. Изобилие сыров, большинство из них соленые, молодые сорта. Про выпечку в обед и на ужин - кондитеру выражаем особую благодарность.

Девочки и мальчики официанты, как пчелки. Приносят напитки по запросу, посуду меняют - не успеешь опустошить тарелку. Всегда приветливы и улыбаются.

Второй ресторан, который ранее позиционировался как "без детей", сейчас и с детками там кушают, но выбор меньше чем в основном ресторане, как пожелание вернуть ему все же работу для посетителей без детей или переквалифицировать его в какой то тематический или вегетарианский, или наоборот сделать его для отдыхающих с детьми, перенести в него детское меню.

Очень понравились тематические обеды и ужины. Соленья. А вот оливок без косточек маловато. И котлеток мало было, это замечание от супруга, ож очень он их любит))). Пару раз ужинали в санрайз, вкусно, есть отличия от меню нашего отеля. Соки,вино супы - все на отлично. Прекрасная работа поваров.

В отеле можно покушать 24/7, без пары лишних килограмм Вы точно не уедете. Мороженое, дыни и арбузы, лепешки - в нескольких локациях на территории отеля. Часы работы ресторанов перекрывают друг друга - голодными вы никогда не будете.

С работой баров аналогично, бармены мешают коктейли 24 часа в сутки.

Бассейны чистые, красивые утопают в зелени, ночью романтично освещаются подсветкой.

Море теплое, я не любитель долгих заплывов, но в этот раз из-за температуры комфортной в воде, по 40-50 минут купалась. для захода все же рекомендую использовать коралки - для людей с нежными стопами и для деток, заход в море без них - будет не совсем комфортным.

За территорией отеля заняться нечем, я имею ввиду прогуляться и что-то посмотреть. Маленькие магазинчики есть, покупать нечего, но даже так чтоб привезти и не пользоваться все стоит не оправданно дорого, сейчас даже магнит стоит не меньше 10 евро.

Вечером время занимали посещением развлекательных шоу в амфитеатре на территории Санрайз, представления были практически все на отлично, для нас только одно представление для детей было не интересным, тк мы были без детей. после шоу ходили на дискотеки в пещеру.

Время проведенное в отеле пробежало не заметно, мы прекрасно отдохнули, выспались, покупались и загорели. Приедем ли мы снова, думаю да, отдыхать в спокойном и красивом месте всегда приятно.

Отзыв не отзыв без минусов: мужу был день рождения юбилей 60 лет, при регистрации перепутали дату и не как это событие со стороны отеля не было отмечено. даже после того, как данный факт был выявлен - предложений, комплементов от отеля, равно как и комплимента в номер от отеля за повторное посещение отеля, мы не получили. Мелочь, но осадочек остался.

На пляже, нужно добавить количество зонтиков или зонты добавочные должны быть переносными, по запросу. ОЧень жалко родителей с детками, которые приходят на пляж после 10 утра, нет свободных лежаков под зонтами. Такая ситуация конечно происходит и из-за того, что некоторые товарищи отдыхающие занимают лежаки в 6 утра, но потом на пляж так и не являются, занимают чье то место. Это наверное нужно прописать в правилах, отсутствие на лежаке человека более часа, при отсутствии на нем еще каких то вещей кроме пляжного полотенца, является основанием для охраны - освободить данный лежак для других отдыхающих.

С речки морских крыс наверное нужно вывести, ранее такое обилие рыб было, а сейчас эти нахлебники не дают рыбкам поплескаться.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.10.2023 13:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Гость,

Администрация отеля благодарит Вас за отзыв и похвалу в наш адрес. Приятно осознавать, что Вы в очередной раз прекрасно провели отпуск в нашем отеле, а это значит, что работа нашей команды была выполнена на достойном уровне.
Ваши комментарии, являются не только актуальной информацией для тех, кто собирается посетить наш отель, но и вдохновляют нас на дальнейшее совершенство в сфере услуг и гостеприимства.
И, конечно мы учтем все ваши пожелания, которые вы указали.
Мы искренне ценим Вашу лояльность и будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами в World of Sunrise.

С Уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ri1980
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 637
  • Photos: 28
0 Благодарности