АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
248 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужас, а не 5*....

Translate

Сколько раз отдыхали, никогда не писала отзыв, но этот отель этого заслуживает.

Начну с того что, это первый отель в котором вам не вручат браслет сразу по приезду до 14.00 если вы не заплатите 10$ за каждый час до момента времени заселения.

Если же вы не хотите платить, сидеть вам на ресепшене и ждать(даже если вы с маленьким ребёнком) потому что пользоваться "благами" отеля нельзя,либо оставить багаж в комнате хранения и прогуляться до моря.

Wi-Fi в отеле 5* "ультра всё включено" - платный. Мы покупали сим карту, так выгодней.

Питание однообразное и некоторые блюда просто невозможно было есть из за огромного количества масла. В принципе вся еда была масленая, даже сладости. Это первый отель в котором на сладком столе отсутствовала пахлава(что очень странно) и платное мороженное.

Уборка в номере не производилась от слова совсем. Убирался только мусор из туалета. Гигиенические средства не докладывались, нас в номере было 6 человек, и каждый раз приходилось обращаться на ресепшен с просьбами о пополнение,полотенец всегда было почему то 3 шт.

В аква парке были сколотые плитки в бассейне об которые многие травмировались. Спасатели которые вообще не реагировали на то что дети стояли у горок.

Море находится в 10 минутах от отеля пешком либо шатл(трактор с прицепом) который ходит каждый час.

Анимация очень не очень, в моментах пошлая.

Больше поразило отношение персонала к отдыхающим(особенно к русским), в 2х барах работали хамы и грубияны, кроме одного взрослого дяди Мурата, ему отдельное спасибо за вкусные коктейли и доброжелательно отношение🤗

Сложилось впечатление что они нам заплатили, а не мы им...

Концепция отеля ясна, содрать больше денег с проживающих в нем.

Хотелось бы вырозить огромную благодарность ребятам с которыми мы познакомились в этом тёмном месте) Если бы не они, отдых точно был бы испорчен. Девочки и мальчики, любим вас ❤️

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • наша большая дружная компания.
  • всё
Added: 17.10.2023 11:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Pervoyralsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 248