АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1239 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2023
07.10.23 - 16.10.23
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Есть задачи, проблем нет

Translate

Отзыв пишу, находясь в отеле, пока ребёнок спит на диване в лобби, остаться на тихий час бесплатно не разрешили

Итак:

территория большая, красивая, ухоженная, фото добавлю

Персонал в большинстве внимательный, вежливый и корректный, но есть абсолютно безобразные экземпляры среди убирающих комнаты. Собираются по несколько человек, кричат, шумят, несмотря на табличку "не тревожить" разбудили ребенка. Фото этой весёлой кампании прилагаю. Уборка некачественная. Террасу ни разу не убирали, комки грязи видны на фото, выйти отдохнуть босиком не получится

Еда хорошая, разнообразная, поварам респект и уважение, всё вкусно и красиво. Фрукты сезонные,в баре у пляжа вкусные лепёшки и фруктовый салатик (иногда разнообразный состав фруктов иногда одни яблоки).Ресторан большой, вполне удобный. Музыка чудесная

Официанты в основном молодцы, на фото успокаивает ребенка пока родители едят. Внимательны к мелочам,наш ребёнок уронил большую вилку, тут же заменили на маленьую. Сегодня попался не лучший - стол был заставлен тарелками весь завтрак, делал вид, что нас не замечает. Фото добавлю

Алкоголь заявлен европейский, но в ресторане вино местное и на пляже пиво разливное. Тут выход- брать с собой заранее или бегать за тем, к чему привык, учитывая большие расстояния, это неудобно

Мороженое хорошее, на любой вкус, без ограничений, это пожалуй безусловный плюс отеля

Спортивные активности отличные

Отдельная хвала и благодарность некоторым девочкам Детского клуба, молодцы, пчелки-труженицы. То во врачей детки играют,то в клоунов.Моя Ева очень нежная малышка, очень будет скучать без чудесной доброй феечки Жени. Иногда оставлять ребёнка было страшно - аниматоры не контролировали буйные игры больших деток и малыши подвергались опасности. На Карусель тоже сажают подростков, они расшатывают её так, что задевают других деток и это опасные игры. Однажды для эксперимента оставили в клубе ребёнка и сидели около входа. Через пол часа зашли - ребёнок рыдает в углу, нам почему то позвонили в номер (нас там нет, конечно) и успокоились, хотя оставляется вотсап для связи . Опухший от слез ребёнок и никаких извинений

Мини диско достаточно странная и музыка и организатор женщина Туба, требующая, чтобы все знали её имя и постоянно трогающая детей за лицо, чтобы они улыбались. Это неприятно, негигиенично и некультурно как минимум. Танец Майкла Джексона прекрасен в исполнении автора, и очень неуместен на детской дискотеке в исполнении взрослой тётеньки с бантиком

Море волшебное чистое чудесный заход мелкая галька и песок, лежаков всегда хватает, спасатели бдят, бармены в баре на пляже исключительно корректные и милые

Аквапарк посещали только детский и то один раз в первый день, сразу замерзли- вода холодная и в самом бассейне и в брызгалках.Заболели.Бегали в аптеку (неблизко) и лечились 5 дней антибиотиками,благо сами врачи

Номера. Нормальные. При заселении не смотрят ни на детей, ни на их возраст. Сначала поселили в бывший 2-комнатный номер, с дверью по стене и ужасной слышимостью, с помощью Натальи через несколько дней поменяли на номер на первом этаже, он и более удобен с ребёнком и коляской и ребёнок мог спать спокойно. Огромная благодарность Наташе. Халаты такие застиранные, что неприятно одевать, их давно пора бы убрать. Детских халатов нет. Утюг платно

Бар Миксолоджи супер, вне конкуренции, это просто звезда отеля.Коктейли красивые и вкусные, беседа вежливая, музыка отличная, бармены очень добры и внимательны и к детям и к взрослым. Эркан просто лучший бармен планеты Земля. Большая благодарность!!!

И "лицо отеля" Встречающий всех милый Али так располагает, что ребёнок в первый день полез на руки сфотографироваться и потом каждый день ходили обниматься.Спасибо ему

Выводы: отель прекрасный, но наверное больше не приедем, за такой высокий ценник слишком много неприятных нюансов. Когда приходишь в номер, хочется отдохнуть, а не успокаивать уборщиков. Хочется одеть мягкий халат, а не половую тряпку и выйти босиком на тёплую чистую террасу. . Когда ведешь ребёнка в детский клуб, прежде всего, нужна его безопасность, которой нет.

И конечно, детские водные активности для малышей должны быть с подогревом, стыдно экономить на здоровье малышей такому солидному заведению.

С большой благодарностью и пожеланиями Роста и Благополучия

К сожалению не всё фото загрузились, по запросу добавлю

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • встречающий али
  • бар миксолоджи
  • питание
  • мороженое
  • музыка в ресторане
  • анимация
  • лобби
  • безопасность ребёнка в детской комнате
  • на каруселях
  • холодная вода на детском аквапарке и водных детских активностях
  • невнимательность рецепшен к потребностям людей
  • невоспитанность уборщиков номеров и некачественная уборка
  • старые халаты
Added: 16.10.2023 14:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 342 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Добрый день,
а сколько вам обошлась путевка ? (сколько дней)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (538) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Каримова
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.12.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 1 869