АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
247 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2023
01.10.23 - 07.10.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Кишечная инфекция в отеле Wyndham Garden

Translate

Сразу скажу, что в отеле инфекция и наслаждаться морем вы будете с капельницей из окна. Мы приехали в отель 1.10.2023, брали тур от Anex до 11.10.2023, на третий день трехлетней дочери стало плохо, пожаловалась на острую боль в животе, дочь ела только кашу и супы пюре в отельном ресторане, где у нас было оплачено питание full board, мы не ездили ни на экскурсии, не плавали в бассейне и не ели нигде кроме отеля. У дочери началась многократная рвота, диарея, вызвали скорую, они поставили диагноз пищевое отравление, предложили ехать в госпиталь, дочь испугалась, мы вызвали доктора по страховке, он взял анализы крови, дал лекарства, на следующий день анализы подтвердили бактериальное заражение в результате питания. Дочери назначили сильный антибиотик, аналогичным образом через день поплохело мужу, температура, понос, рвота, опять вызвали врача, он поставил мужу капельницы, так как ему было совсем плохо и взял анализы, по результатам аналогично как у дочери. Далее стало плохо мне, все те же симптомы. Нас просто отравили едой в этом отеле, ничего удивительного в том, что это произошло нет - в отеле царит полная антисанитария, мне на день рождения принесли плесневелый виноград и яблоки фото прилагаю, на пляже гуляют бездомные кошки, в море плавают арбузные корки и мусор, я была в прошлый визит на Джумейре и там на общественном пляже даже нет такого безобразия. Качество уборки просто отвратительное на фото есть салфетка, которой я провела по полу после уборки от отеля, тк доктор рекомендовал нам абсолютную чистоту в номере для скорейшего выздоровления. Когда дочь вырвало нам меняли постельное белье и я увидела, что там матрас весь в кровище от каких-то предыдущих постояльцев. В ящиках шкафов аналогичная пыль и грязь. У мужа уборщик украл маникюрные ножницы. Пляж находится через дорогу, вечером у входа на пляж собираются рабочие мигранты они снимают вас на видео, а другие просто не церемонятся и кладут руку в свой карман чтобы потеребить пречендалы. Мы просто за свой счет купили отель в Дубае и выселились досрочно, отель замалчивается эту проблему, я нашла здесь на топ-хотел и другие отзывы с аналогичной проблемой, на каждый визит доктора нас за равняли подписывать бумагу. Если хотите потерять здоровье и деньги, так и не попав на море смотреть с капельницей из окна, то вам сюда. Ни в коем случае не рекомендую ехать с детьми. Вечерние прогулки у побережья после ужина крайне небезопасны, в отеле буквально воняет сыростью и сдувает кондиционером.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • кроме вида из окна там нет ничего
  • кишечная инфекция в ресторане низкое качество уборки в номерах протухшие продукты и черви в готовых ресторанных блюдах (лично видела в морепродуктах) абсолютное безразличие менеджмента к ситуации в отеле
Added: 14.10.2023 14:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 478 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (326) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Менухова
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 247