14-28 сентября 2010

Никогда не писала отзывы, но на этот раз - накипело. Отдых оказался испорченным, несмотря на то, что прочла отзывы на этом сайте - о том, что отель "шикарный", "для респектабельного отдыха" и т.п. До сих пор не понимаю, что же там шикарного? Опишу по порядку все минусы, чтобы вы тоже не вляпались.

1) Мы были там с мужем 2 недели. На первой было еще терпимо, но в начале второй приехала огромная группа отдыхающих из Чехии - 380 человек, работники некой фирмы "Хрушка" (пищевая промышленность), которых руководство поощрило за хорошую работу недельным отдыхом в Египте. И вот тут началось такоое! Отель превратился в заводской дом отдыха. Кстати, такие корпоративные заезды, как выяснилось, в Софитель обычное дело, так что вы тоже можете попасть под раздачу.

В первый вечер для "Хрушки" устроили ужин в главном ресторане, а всех остальных отдыхающих, как бедных родственников, переместили в маленький ресторан. Все официанты в этот вечер обслуживали "Хрушку", а в нашем ресторане ходило пол-официанта, разрываясь между заказами. Для "Хрушки" на улице подавали мороженое и фрукты, остальным ничего подобного не предложили. В этот же вечер для "Хрушки" на пляже с большой помпой была устроена шумная вечеринка с дискотекой, коктейлями, собственным ди-джеем и чешской музыкой (такие вечеринки устраивались не единожды). Для остальных отдыхающих в этот вечер не было никаких развлекательных шоу (хотя в другие вечера были, и иногда неплохие). Надо было видеть, как отдыхающие, стоя за разделительной чертой, со смесью зависти и недоумения наблюдали за пьяной веселящейся публикой. Уснуть было невозможно из-за громко орущей на весь отель музыки.

Приехавшая публика оказалась, как бы помягче сказать... не высший свет. Всё последующее время они вели себя шумно, бесцеремонно, на ужин являлись в пляжных трусах (даже не шортах!), майках и шлепанцах. В ресторане они сдвигали столы по типу заводской столовки и, усевшись человек по 20, громко что-то обсуждали. За едой выстраивались огромные очереди, причем не только в ресторане, но и в пляжном баре тоже - за напитками. На пляже и у бассейнов не хватало лежаков - просто некуда было лечь. Хорошо хоть, я вставала в 6.30 и поэтому успевала занять место. Но были люди, которые за неимением лежака устраивались прямо на песке, расстелив полотенце.

Однако "Хрушка" была далеко не единственным минусом, хотя, пожалуй, самым неприятным.

2) Море, как отмечалось в других отзывах, в Софитель никакое. Это залив, с 3-х сторон ограниченный сушей и напоминающий большое озеро. (хотя есть озера и побольше) На противоположном берегу - Саудовская Аравия и, как выяснилось, нефтеперерабатывающий комбинат. Как думаете, куда он сбрасывает отходы? Разумеется, в море. 2 раза в день - отливы и приливы, отчего море отсупает, обнажая камни - вид не очень-то красивый. Т.к. отель находится в окружении гор, солнце заходит за них уже в 17.30-18.00. И всё, солнца больше нет.

Вход в море - острые камни, без специальных резиновых тапочек не обойтись. Можно с пирса. Но как-то всё это напрягает.

На пляже - мухи. Когда жарко, их нет. Но до 9 утра и после 17 ч они появляются, и отвязаться от них невозможно.

3) Кабинок для переодевания на пляже нет. Вообще. До душа, чтобы ополоснуться после моря, тоже надо топать - их всего 3 на весь довольно длинный пляж. Туалет на пляже только 1. То есть, он даже не на пляже, а в баре, до него еще добежать надо. Некоторые, видимо, не успевают добежать. И делают свое грязное (или мокрое) дело прямо на пляже, пользуясь загородкой от ветра (такая плетеная штука, метра 2,5 длиной, возле каждого зонтика) как ширмой. Я долго не могла понять, откуда взялся неприятный специфический запах? Потом дошло, когда увидела в песке... ну, сами понимаете, что...

4) Номер. Вообще, номер красивый и просторный. Но вечером в нем очень темно - всего несколько маленьких лампочек. Ну да ладно, мы ведь не книжки читать приехали, это можно пережить. 2 больших шкафа, в каждом только по 3 вешалки. Хорошо, мы догадались взять несколько с собой.

5) Ванная и туалет. Охохо... Душ отделен стеклянной перегородкой. Совершенно некуда положить в душе шампунь, гель и прочее - там одна-единственная малюсенькая полочка, с которой всё тут же падает. В результате в 5* отеле мы все тюбики-баночки ставили на пол. Очень неудобно. А еще запросто можно обжечься - если кто-то в соседнем номере включает воду или смывает в туалете, то из душа идет горячая вода. Быстро крутишь кран, чтобы убавить горячую - идет сразу холодная. Очень бодрит.

Туалет - это отдельная история. Чтобы смыть, надо нажать на рычажок и держать его до тех пор, пока не смоется. Видимо, это дань французской традиции экономить воду (Софитель ведь фр. отель). Напрягает ужасно - вместо того, чтобы дернуть за веревку или нажать на кнопку да и уйти, вы значительную часть отпуска будете стоять над унитазом, наслаждаясь видом в нем. При этом на дорожке, ведущей к пляжу, постоянно стоит лужа - протекает поливальный шланг. Такая вот экономия воды.

6) Уборка. На "троечку". В коридоре мы 4 дня ходили мимо пятен кофе на полу - никто не удосужился помыть. Потом мы уехали. Может, они до сих пор там. На постельном белье я обнаружила грязные пятна - сама я точно не могла так испачкать, т.к. грязь была похожа на мазут или что-то в этом роде. И этот отель позиционирует себя как "отель класса люкс"!

7) На стене в номере висела картинка, вставленная в раму за стеклом. Сама рама висела ровно, а картинка - наперекосяк. Другой пример: мы привезли с собой шампанское и попросили в баре 2 бокала. Нам их дали, но один из бокалов оказался с подбитой ножкой. Это я к тому, что в Софитель всё так - весь "шик" и "люкс" при более внимательном рассмотрении оказывается сикось-накось и с подбитой ножкой. Поэтому те, кто писал восторженные отзывы о Софитель, вероятно, либо нигде больше не были, либо из тех, кто вместо "круассан" пишет "курасан".

8) После экскурсии в Петру мы вернулись в отель около 23 ч. Гид сказала, что в номере нас уже будет ждать ужин. Я, наивная, всё переживала - не остынет ли он? Ха-ха. Ужином оказались полпомидора, порезанные на дольки, пол-огурца, 4 ломтика вареной колбасы, тоже порезанные на дольки и 2 кубика масла - это для 2-х человек! Но почему-то на 1-й тарелке. Да, еще была тарелка с фруктами - 2 яблока, 2 гуавы (они там невкусные) и тарелка с 5 (!!!) булочками - куда? зачем столько? Чтобы создать иллюзию обильного ужина? Я не ем ни вареной колбасы, ни хлеба. Вообще. И уж тем более - не для того ехала в отель класса "люкс", чтобы начинать. Но, черт с ним, мы с мужем решили скрасить нищенский ужин алкоголем - джин у нас был, а тоника - нет. Я побежала в бар за тоником. Очень спешила - бар работает до 23-х. Успела секунда в секунду! Но бармен заявил, что бар уже закрыт. Вот закрыт и всё! Потому что! Я почувствовала себя как в советской столовке, где любая буфетчица главнее всех. А ведь уровень 5-* отеля к чему-то обязывает, в т.ч. и к тому, чтобы у гостя осталось приятное впечатление и хорошее настроение - даже если ради этого надо немного поступиться правилами. (которых я, кстати, не нарушала).

Короче, тут я психанула. Я взяла все эти 3 тарелки с т.н. "ужином" и отнесла их на ресепшен, сказав, что вообще-то мы оплатили нормальный ужин. Менеджер стал уверять нас, что на "нормальный" ужин мы можем рассчитывать только в том случае, если ужинаем в ресторане. А мы были на экскурсии. Но я так и не могла взять в толк - куда все-таки делся ужин, который я не съела в ресторане? Он ведь был мной оплачен и приготовлен поваром. И почему они сочли возможным принести вареную колбасу, но принести что-то другое (хотя бы холодную куриную ножку!) оказалось для них невозможно?

Когда разговор стал переходить на повышенные тона, мы с мужем просто развернулись и ушли. Мы очень устали (экскурсия, кстати, была замечательная!) и хотели спать. Когда мы вошли в номер, уже звонил телефон. Тот же менеджер (не знаю, что с ним случилось?) спросил, что бы мы хотели на ужин? Мы ответили, всё что угодно - только не вареную колбасу и хлеб. Через полчаса официант прикатил столик с шикарным ужином и с "полной выкладкой". Наверно, это было вкусно - мы толком не поели, так как настроение было паршивое и хотелось спать.

9) Ресторан. Еда однообразная - к концу первой недели это становится очевидно. Про 2-ю я уже писала в начале - не до жиру, всё расхватывалось "Хрушкой" мгновенно, да еще надо было отстоять очередь.

Ассортимент и качество блюд на уровне 3*, то есть - на минимально приемлемом. Скромнее и невкуснее - уже некуда, потому что было бы просто неприлично. Морепродукты за 2 недели были 4 раза: 2 раза суп с ракушками (во 2-й раз ракушки выловили более расторопные посетители, а остальные довольствовались бульоном из-под них) и 2 раза - кольца кальмара, фаршированные шпинатом. Рыба была почти каждый вечер, типа трески - в разных вариациях, то в кляре, то без оного.

Выбор фруктов тоже небольшой - яблоки, гуава, арбуз (далеко не каждый день), дыня. Очень вкусные финики! Что озадачило - подавались также красные (неспелые) и желтые (еще более неспелые) финики - стояли целые огромные блюда с ними. Я один раз попробовала - есть невозможно, кислятина, сразу вяжет во рту. Зачем их подавали? Видимо, тоже для того, чтобы создать картину изобилия.

10) Иногда в отеле отключается электричество - совсем, везде. Всё погружается в полную темноту. Интересно, а если кто-то в этот момент находится в лифте? При нас отключали с 21.30 до 24.00. Телевизор в номере после этого больше не работал.

В общем, я не вижу особых причин, чтобы выбрать для отдыха Табу и уж тем более, Софитель. Ну разве что для того, чтобы съездить в Иерусалим и Петру. Я бы не посоветовала этот отель своим друзьям.