АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Vincci Nour Palace (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a couple in August 2010
01.08.10 - 15.08.10
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первое, о чем очень хочется рассказать - это питание...

Translate

Первое, о чем очень хочется рассказать - это питание, оно было отвратительным.

В основном ресторане постоянная нехватка посуды (например, если приходишь к середине трапезы, то в поисках тарелки придется пометаться по залу минут двадцать). С едой у них вообще наряженка: 1. Мясо, которое готовят в зале несъедобно по двум причинам - оно всегда не дожарено и повар чихает прямо на еду, размазывая сопли рукавом, а потом он этой же рукой кладет кусочек мяса (того самого, недожаренного) Вам в тарелку, и не понимает, почему собственно люди отказываются ЭТО брать. Тоже происходит с блинами и омлетом на завтрак. 2. Все салаты и пирожные с кремом протухшие. При мне одна женщина (лет 50), стала объяснять менеджеру в зале, что еда не съедобна, так он сначала над ней смеялся, а потом принес и поставил перед ней всю миску с салатом - жри мол. 3.Рестораны аля-картэ - это вообще отдельная песня. Там есть вообще нечего и вино наливают в пластмассовые стаканчики...

В первый же день мы с мужем очень сильно отравились - 4 дня диареи вместо пляжа, выпили все запасы иммодиума и угля. Мы решили пожаловаться представителю принимающей стороны Express-тура Ирине. На наши жалобы мы услышали просто "замечательный" ответ: "Значит вы ели где-то вне отеля". В итоге мы, чтобы хоть оставшиеся дни как-то нормально провести вынуждены были питаться хлебом и супом, т.к. после всего остального приходилось быстро бежать на "разговор к Ихтиандру".

То, что отель указан как all-inclusive, это они явно погорячились. Как мне сказали в лобби-баре, когда я заказала 2 пива:"No madam. One person - one drink". А на ресепшнс сказали, что это нормально для отеля Vincci Nour. Ксати, ром-кола стоит 5 евро, буха с гренадином - 7. Но если все берешь по отдельности - то бесплатно.

Еще меня поразил бар у бассейна. Пришла туда взять напитки. Бармен уронил один из стаканов на грязный пол, поднял его, подул на него и стал туда наливать мне колу. А моего возмущения он не понял.

Еще большой вопрос к коле и спрайту, который они из аппарата наливают - выпиваешь стаканчик такого лимонада, и через 5 минут бежишь в туалет. Как итог - мы с мужем, как и большая часть отдыхающих этого отеля (кто не первый день и уже столкнулся с диареей), ходили на пляж со своей бутылочкой минералки.

Возмутило поведение местных аниматоров. Ни в одной стране я с такими АГРЕССИВНЫМИ аниматорами не сталкивалась. Малого того, что один пытался насильно утащить меня участвовать в их анимации и мои вопли "НЕТ" были проигнорированы. Да так, что мне пришлось схватится за зонтик и громко заорать. Тогда ко мне подошла девушка-аниматорша по-имени Моня и развязала мне верх купальника! Я была в полнейшем шоке!!! Потом наблюдала много ситуаций, когда поведение аниматоров не лезло ни в одни рамки. Например, загорает мужчина с закрытыми глазами, к нему подлетает эта Моня и окатывает ледяной водой; парень с девушкой сидят в бассейне, а аниматор начинает у них перед лицами палкой по воде бить - вылезайте, мол. В общем принцип их анимации - "спокойно вы не отдохнете" и "мы вас заставим".

Теперь про море. Ужасно грязное - водоросли, пакеты, бумажки, трусы чьи-то - кошмар. Мы сначала думали штормом прибило. Но ситуация не менялась. А когда на экскурсию отправились - все стало понятно, ведь в городах рядом с морем дышать не возможно. Все загажено. Полоса метров 10 - с грязью, мусором. В плане мусора там вообще ужасно - в городах такая грязь и помойка, что становится тошно!

Кстати, в этом отеле я узнала, что пластмассовые лежаки можно красить, чтоб они выглядили новее. Все лежаки сломанные.

Пообщались с местным продавцом - так он сказал, что за последние 2 года дико ухудшился сервис, что сами местные (если они не хозяева отеля) не отдыхают в Тунисе.

Этот отдых запомнится нам надолго...В плохом смысле.

Надеюсь, мой отзыв поможет 8)

Added: 27.09.2010 20:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 820 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

был там 2 недели и ни разу при мне персонал не чихал и т.д.
Или мы с Вами были в разных отелях, или Вы просто представляете турагентство, которое продает этот отель.
вообще не понятно напишите отели и страны где вы еще были в каких отелях вам понравилось и где не чихали соплями и так далее.
В Иберостаре в Варадеро не чихали. В Шамс Сафаге и Империале Абу Сома было великолепно. И в Турции во всех отелях было отлично. А Тунис не понравился - ни сервис в отеле, ни море, ни местные агрессивные жители.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (229) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ValerijaS2005
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.09.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 7