АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in September 2010
11.09.10 - 21.09.10
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 11 по 21 сентября 2010 года. Ездили...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 11 по 21 сентября 2010 года. Ездили с мужем и ребенком 3 года.

Расселение в отеле отвратительное. Нами был выбран стандартный номер. Изначально нас поселили в комнату с видом на забор и трубы и обещением переселить на следующий день. Однако на следующий день в переселении нам отказали и так продолжалось 3 дня, пока мы не пожаловались отельному гиду. После этого нас переселили в номер с видом на территорию отеля. В целом номер хороший, большой, с балконом.

Море не подходит для отдыха с ребенком, так как там постоянные сильные волны (сильный ветер, почти все дни нашего отдыха висел красный флаг), поэтому мы с ребенком играли на берегу и купались только в бассейнах.

Питание одноообразное, мало фруктов. Разнообразие только в сладостях.

Особого внимание заслуживает персонал: наглый, грубый. Проблематично поменять полотенце, каждый раз говорили что нет чистых полотенец, пока муж не поругался с ними, полотенце не меняли предлагали подойти попозже. В столовой тоже наглый персонал, периодически отказывали давать вторую порцию пиццы, омлета, приходилось каждый раз объяснять, что это я беру себе и ребенку

В целом отел достоин 4*, не более

Added: 22.09.2010 14:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 177 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

были в этом же отеле и ничего подобного не наблюдали - ни хамства, ни отказов во второй порции. а с детьми что же вы хотели?разве вы незнали куда ехали и какое там море? так это скорее промах не отеля, а вашего туроператора, что он вам не сообщил. Для тех кто любит нырять с аквалангом - лучше не придумаешь! а с детьми - так уж тогда в Анапу или Геленджик
Complain
All reviews of the hotel (1 193) Previous rate Next rate
Айгуль
Unverified Account
Турист