АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Konyak Hotel 4*

Armenia Yerevan
Ask a question Add review
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
14.08.23 - 16.08.23
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую данный отель

Translate

Бронировали два номера сразу на 10 дней через Букинг. По приезду в одном из номеров плохо работал кондиционер, 26-27 гр и это в августе. Было предложено ещё два номера, но температура в номере была такая же. Приняли решение переехать в другой отель. Администратор Александр был поставлен в известность, что не просто так мы решили переехать. Общался с нами неохотно, все время убегал говорить по телефону. Оставил очень неприятное чувство. В итоге 1,5 месяца мы выбивали деньги за некачественный отдых. Отель на звонки и почту не отвечал, вообще забил на возврат денег. Деньги нам вернул Букинг.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
1.8 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends

Advantages

  • Бассейн

Disadvantages

  • Всё остальное
Added: 11.10.2023 17:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 595 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Анна
Russia
Novrossijsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2011
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 6 129
  • Photos: 0
0 Благодарности