АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле JOY Pegasos CLUB (отель был переименован 01.01.11)
Vacation as a Family with children in September 2010
14.07.10 - 12.09.10
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Удачное расположение, песчаный пляж, зеленая территория...

Translate

Удачное расположение, песчаный пляж, зеленая территория - все было бы прекрасно если бы не одно "но".

Это полное отсутствие кондиционирования с 23 до 10 в "семейном" корпусе, и с 4 до 7 в "стандартном" корпусе. Что делает невыносимым отдых даже в таком хорошем отеле.

В корпусе со стандартными номерами без кондиционера температура воздуха в номере для тех, кто живет в прохладном климате, критична настолько, что ночью невозможно спать, не спасает и открытая балконная дверь. Можно было бы уснуть при открытом балконе и входной двери, устроив сквозняк, но сильный шум от дороги (трасса) спать все равно не даст. Мой ребенок не спал ночью от духоты! Я не представляю, какая духота в номерах в августе!

В итоге из двух недель отдыха: первая - мучения от жары, вторая - простуда от кондиционера который нужно было включать на полную перед сном.

Отвратительная работа представителя Мостревела - никакой реакции на обращения с просьбой переселить хотя бы на этаж ниже (у нас последний этаж от нагревающейся крыши). Письменные жалобы в центральный офис Мостревела тоже без ответа.

Только на 6-й день нас переселили в другой номер и то только после обращения к администрации отеля.

Added: 13.09.2010 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 182 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Честно говоря, я не понял, суть Ваших претензий. Получается, Вам без кондера плохо (жара, духота), и с кондером тоже плохо (простудились). Вы уж определитесь.
С отзывом не согласен. Кондиционер отключают ночью, часа в 2-3, это как раз в "семейном" корпусе. Но мы этого особо не замечали. Иногда открывали балкон. Днём кондиционер работает всегда. Проблем с этим не было!
Турист
18:36 15.09.10
пожалуй я тоже не соглашусь с данным отзывом. Кондишн, хоть и общий, но его всегда можно подстроить под себя. И насчет гидов Мостревела, тоже. Очень отзывчивые ребята и если есть возможность (!!!подчеркну - если есть), то всегда помогут.
А я, пожалуй, соглашусь. Мы жили в семейном корпусе - тот, что рядом с бассейном, во второй половине августа - в номере было очень душно. Дочка спала ближе к балкону, а мы за стеклянной перегородкой - муж долго не мог заснуть. На пляже с семейной парой говорили - они в стандарте жили, только не знаю на каком этаже. Они тоже про жару ночью говорили. Я отзыв не писала, но могу сказать, что меня удивляют восторги по поводу этого отеля, а ведь не все так радужно. Бассейны грязноваты (дочка с коньюктивитом вернулась), пляж тоже не очень чист и я не видела что бы его хоть раз убирали. Посуда очень грязная, стаканы стеклянные я дочке не давала, да и сама старалась из них не пить. Если бы я так отдохнула как автор, то я бы и "1" этому отелю не поставила.
Useful review
Сын тогда тоже с коньюктивитом вернулся.
Бассейны не чистили.
Больше ни в одном отеле коньюктивита не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (876) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 903