АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Bella Rose Aqua Park Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With friends in August 2010
27.08.10 - 07.09.10
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление: хуже некуда. Выбирала с точки зрения...

Translate

Общее впечатление: хуже некуда. Выбирала с точки зрения близости к кайтовой станции. Каталка и хорошая компания скрасили эту поездку - не смотря на все приколы отеля впечатление все равно положительное от поездки сохранилось. Но это произошло вопреки сервиса данного отеля.

Основной прикол отеля - странная работа канализации - ее без всякой очистики сливают прямо за забор (по обе стороны от отеля). Эту операцию проделывают где-то раз в 3 дня по ночам. Аромат стоит тот еще (в т.ч. в номерах). До морея эта жидкость не дотекает - солнце делает свое дело...

Номер. Мебель старая. Ремонт некачественный (в первую ночь на голову упал кусок штукатурки). Оч.маленькая душевая кабинка. Во многих номерах сломан либо телевизор, либо кондиционер. Знакомых ребят переселяли 2 раза. Полотенца при заселении в номере были грязные. Жалобу гид (Тез тур) воспринял как шутку. Хорошо - взяла парочку своих. Дверь входная, балконная, окно в ванной и дверь болтаются, замки оч.хилые, так что при сильном ветре (а место кайтеркое - сильные ветра не редкость) начинают хлопать и дребезжать. Но к этому можно привыкнуть :)))

Питание. К этому привыкнуть нельзя. Ладно еще - однообразное, отсутствует через час после начала, не хватает столов, посуды. Фрукты, горячее (мясо/рыба) оч.быстро заканчивается и выдается поваром лично небольшими порциями. Но главное - это первая поездка на моей памяти, где я дважды (!!!) отравилась. При том, что была оч. аккуратна (даже зубы чистила водой из бутылки, и периодически пила активированный уголь). Сильно подозреваю, что воду в кулер они наливают из-под крана, т.к. оч.похож запах водопроводной воды. Кроме того, подозрительно щедро разрешают набирать ее в пластиковые бутылки в неограниченном количестве. Для сравнения - пепси, фанта и т.д. выдается в руки в небольших количествах в пластиковых стаканчиках. Стеклянных стаканов в отеле нет. Нормальных напитков - соков, молока - тоже. Молоко - подкрашенная жидкость для добавления в кофе. Соки - только растворимые (из порошка типа зуко). Единственный приличный напиток - чай. Из еды более менее безопасная - рис, картофель, выборочно сладости.

Персонал. Одно слово - кошмар. Их навязчивость беспредела. Пример - в 1-ю ночь в 3ч. позвонили в номер с ресепшена с предолжением поехать гулять в город. Комментарии не требуются.

Обслуживание. Наглости персонала тоже не переставала удивляться... или может это понятие о сервисе? ;)) просто анектдот.

Вместо того, чтобы поменять полотенца - из них лебят лебедей и украшают цветами. На пляже попытались вручить грязное и мокрое полотенце. После слов возмущения поменяли сразу же, никаких извинений. Другой раз вместо уборки зачем-то побрызгали подушки какими-то вонючими духами ))))) это просто смешно, слава богу оставалась пара ночей, и подушки были выдворены на балкон для проветривания. Сантехнику в номере не вымыли ни разу (12дн.тур), пол - пару раз (трупы муравьев даже не убрали). Даже полотенце, постеленной как коврик на полу - тоже не меняли, сворачивали аккуратно и клали на душевую кабинку (хорошо - не на кровать с цветочками ))))

Животных в номере особо не было. Еще не считать однажды появившихся муравьев... половина из них были уже дохлыми, половина подохла на след.день... Травили их что ли? Мне об этом ничего не говорили... Тараканов и мух не было. У ребят в номере жила ящерка, мирное создание.

Единственные приличные сотрудники - охрана. Дежурили по периметру отеля. Не приставали и не мешали, вели себя вполне достойно.

Резюме. Ни за какие деньги в этот отель не поеду, и никому не пожелаю. Но если все-таки решитесь - совет: берите свои полотенца, деньги и документы сдавайте в сейф на ресепшене, воду пейте только в купленных запечатанных бутылках, в отеле от свеженарезанных салатов, овощей и фруктов лучше отказаться (можно купить в городе, помыть и порезать самим), посуду тоже лучше иметь свою, лучше употреблять только термически обработанную пищу, чай. Сладкую газировку в пластиковых стаканчиках и воду из кулера - не советую. На всякий случай запаситесь своими лекарствами (от кишечных инфекций - обязательно).

Added: 12.09.2010 22:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 073 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (65) Previous rate Next rate
Лена
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей