АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in August 2010
01.08.10 - 15.08.10
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в отеле в августе 2010. Так получилась, что в этом...

Translate

Отдыхала в отеле в августе 2010. Так получилась, что в этом году поехала одна, поэтому особо не напрягалась насчет звездности отеля, решила, что обойдусь и 3 звездами. После того, как купила путевку, начала читать отзывы, вроде все нормально, даже порадовалась, что так удачно ткнула пальцем в каталог в турагентстве.

Самолет прилетел в 8 утра, в 10 уже была в отеле. И тут началось.....

Прекрасно зная правила поселения, спросила у молодого человека за стойкой на ресепшене, будет ли номер до 14.00 часов. Он очень радостно закивал головой, сказал вот-вот, немного подождите, все будет.

Сижу, жду. Хорошо хоть кондиционер работает.( на улице около 40 ).С 12.00 на ресепшен стали подтягиваться отъезжающие ( пар 5-6). Но номера до сих пор нет. В 13.00 пошла пообедала. Вернулась- номер до сих пор не готов. В 14.00 подхожу к милому мальчику за стойкой, он делает очень озабоченное лицо - оказывается отель переполнен и свободных номеров нет. Я удивляюсь отсутствию номеров - ведь при мне выехало столько народа. Он отвечает, что выезжали из double- номеров , а мне нужен - single, чем удивил меня еще больше, никогда не видела в Турции специальных single- номеров. Насколько знаю с одного человека за номер берут столько же, сколько из двоих. Пытаюсь поговорить с ним об этом - естественно он сразу же перестает понимать по - русски.

Тут до меня дошло, что я,дура, не сделала самое главное - не вложила 10$ в паспорт (никогда раньше такое не делела и всегда нас быстро заселяли даже раньше 14.00). Но упрямство (не жадность) взяло вверх - не стала ничего предлагать. Вообщем, помусолил он меня еще до 15.00, потом пошел показывать номер . Около ресторана, без балкона, без слива в душе, прямо за стенкой моют посуду - слышно все.... как будто это все в номере (как я поняла этот номер для инвалидов). Я отказалась. Он все талдычит , что номеров нет. Потом его осенило, дал ключ от другого номера около бассейна с горками на 1 этаже. Номер влажный, запах хлорки, кондиционер работает только в режиме вентилятора.

Вообщем после долгих и нудных разбирательств, затем скандала, с привлечением помощи отельного гида мне все - таки достался нормальный номер в 1 корпусе на 3. Все там было здорово и замечательно. Самое обидное, что свободные номера были , когда я проходила по отелю , были открыты двери в номера на 1 этаже и было видно, что там никто не живет. Так же ,как со мной, поступали со многими приезжающими из России, никогда не видела возмущающихся немцев и поляков.

Одним слово, за державу обидно.

А отель- замечательный .Хорошее питание, хорошая территория, не шумно, хороший сервис (исключая ресепшн). Но первый день в отеле оставил ощущение униженности и беспомощности.

Added: 07.09.2010 10:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 697 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Kazan Tourist
11:38 09.09.10
Да, обидно за наших. Еще "намекают" же, что "вечером свободны. Блин, как вспомнила слова брошенные вслед "Наташа--Наташа", ехать расхотелось. Кто не в курсах, "Наташа" - это для них равнозначно слову проститутка.
Complain
All reviews of the hotel (314) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей