АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a in July 2006
01.07.06 - 15.07.06
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы отдыхали в этом отеле с подругой (поехали буквально...

Translate

Мы отдыхали в этом отеле с подругой (поехали буквально на пару дней, что называется отвлечься), информация почерпнутая на сайтах и в тур агенстве обещала просто райское наслаждение... Но.... вот эти самые "Но" начались в первый же день прибытия на славный турецкий берег. Если брать в целом и общем, то отель никак не претендует на 5+, я бы поставила что-то среднее между 3 и 4. Размах, с которой задумывался этот отель конечно же впечатляет. а вот реализация.... увы!!! Конечно же интерьер внутри отеля впечатляет, как говорится "шик, блеск, красота", но стоит выйти на улицу и.... зелени мало, газоны не стрижены, повсеместно наблюдаются "трупики" цветов, сами понимаете "глаз не радует", если суммировать, то территория огромная, но не особо благоустроенная. Я много слышала про турецкий сервис (это моя первая поездка в Турцию), и теперь смогла увидеть его своими глазами. У нас в номере протекал душ (что для отеля такого уровня в принципе недопустимо), мы вызвали сантехников часов этак 15.00, они пришли ближе к 20.00, как раз тогда, когда мы пытались прийти в себя после пляжа. Мало того, они даже не извинились за задержку и ничего не обьясняя протопала в грязной обуви в ванную! Ладно подумали мы, ну бывает, конец рабочего дня устали наверное, да и задержку можно оправдать большим колличеством работы. На третий день нашего прибывания, зайдя после уборки в номер я обнаружила в своей кровати чью-то грязную (в помаде) зубочистку!!! Здесь как говорится комментарии излишне.

Что касается сервиса в барах отеля, то здесь хочется отметить два основных момента:

1. Персонала явно нехватает на такую ораву отдыхающих.

2. Русских зачастую откровенно игнорируют (хотя на момент нашего "отдыха" русские составляли около 50% от общего чилсла отдыхающих).

Что порадовало в этом отеле так это Аква-парк, хотя и здесь без нюансов не обошлось: наш гид сразу нас предупредил, что идти в Аква-парк раньше 16.00 не имеет никакого смысла. т.к. отель продает время для туристов из других отелей. Но даже после 16.00 очереди не исчезают (с ностальгией вспомнили советские времена). Ладно подумали мы, в субботу аква-парк работает только для своих и настроились "оторваться".... но прийдя мы узнали, что камера хранения работает только до 17.30, а в районе 17.00 служащие начали потихоньку складывать инвентарь всем видом демонстрируя, что они закрываются, так что ощутить "полный отрыв" на не удалось (((

В общем и целом отдых оказался безнадежно испорченным, в Москву мы вернулись уставшим и слегка "обозленными".

Не буду ничего советовать тем, кто планирует отдых в этом отеле. просто советую хорошенько подумать стоит ли.....

Added: 04.08.2006 18:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 631 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

21:09 07.09.14
Дорогие гости,

Mы будем искренне рады видеть Вас в стенах нашего отеля снова, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях Rixos Hotels, а так же беспрецендентную концепцию Premium Line, эксклюзивно предоставленную гостям сети отелей Rixos Premium!

С Уважением,

Менеджмент отеля Rixos Premium Belek
All reviews of the hotel (583) Previous rate Next rate
Marina
Unverified Account
Турист