АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2010
12.08.10 - 22.08.10
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с семьей в августе 2010 года. В Турции отдыхаем...

Translate

Отдыхали с семьей в августе 2010 года. В Турции отдыхаем 6 лет подряд. Инфраструктура отеля хорошая - большая территория (50 тыс. кв.м), хороший пляж. На этом положительные моменты заканчиваются. Отношение в отели к русским и украинцам ужасное, начиная от поселения. Нас селят исключительно на дорогу и даже 20 дол. США на ресепшене не помагает. Все конфликтные ситуации через пресс-аташе, который по русски ничего не понимает. Принебрижительное отношение чуствуется вр всем, если даже немцы возмущались сервисом, то о чем можно говорить. С таким сервисом отель тянет максимум на 3*. Питание плохое, как для 5*. Но самое ужасное это обеды на отрытом воздухе в 50 град. жару. Хозяин экономил на кондиционировании помещения ресторана и его использовал только утром и ввечером. Вообще очень жлобский отель. Если пиво наливали в маленькие однаразовые стаканы для воды. Анимация абсолютный "0". Турецкая ночь была в исполнении грузинского ансабля. Реально отель тянет на слабенькую 4* и тех денег, что за него просят он не стоит. Намного лучше отель, где мы отдыхали в прошлом году - Ganita Garden Resort

Added: 31.08.2010 12:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 099 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отдыхали в том году в октябре, в этом октябре планируем отдохнуть в этом же отеле. Очень печально читать Ваш отзыв...Возможно нам помогло знание иностранных языков, к нам относился весь персонал превосходно. Есть с чем сравнить, т. к. отдыхала и в Италии и на Кубе, и могу сказать, что сервис Озкаймака - на уровне. Очень даже советую. Может в октябре ланч на открытом воздухе был наоборот романтичен, а не так мучителен как в жару, но в октябре было тоже 40 градусов и нас все устраивало. Наверное все зависит от настроения и компании. А еще большой совет - учите иностранные языки!!! Реально отношение будет лучше:)
Полностью согласен с Berenice, мы с женой тоже отдыхали в этом отеле в октябре 2009 г. Английский для меня не проблема, поэтому я с персоналом только на нём принципиально разговаривал,даже с теми, кто русский понимает. Есть категория русских туристов (особенно касается дам), которые если истерику не закатят в течении дня в адрес персонала отеля, то день для них будет прожит напрасно. Мне иногда было очень неловко за соотечественников, которые делали проблемы по пустякам и вели себя при этом очень недостойно. Именно такие люди потом пишут негативные отзывы, потому что отношение к ним со стороны турок было соответственным. Мы каждый день просыпались в прекрасном настроении, никогда не хамили и не грубили, всем улыбались, и отношение к нам было великолепное. Из Озкаймака мы привезли только позитив и это, во многом, только наша заслуга. Короче, будьте проще и люди к вам потянутся!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Владислав
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 343
  • Photos: 0
0 Благодарностей