АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2010
06.08.10 - 15.08.10
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в первой половине августа, семья из трех...

Translate

Отдыхали в первой половине августа, семья из трех человек(двое взрослых+ребенок шести лет).

Встретили хорошо, радушно и самое главное оперативно. Стандартный номер (№ 1409) на такое количество человек, очень даже прилично и аккуратно. Номер располагался над СПА-салоном, с балкона было видно основной бассейн,детский с горками,футбольное и батскетбольные поля.Уборка номера-ежедневно,пополнение мини-бара (который, кстати, бесплатный)-ежедневно, замена полотенец-по желанию(достаточно оставить на полу в ванной), по телевизору-8 или 9 русскоязычных канала (российские). К обслуживанию номера претензий нет ни каких.

Территория не большая, компактная и довольно зеленая. Нам понравилось - не нужны долгие пешие прогулки от одного места до другого, все рядом и в тоже время не пересекаются друг с другом.Во всех местах массового скопления народа (бассейны, пляж, пирс) имеются точки, где можно перекусить и утолить жажду как безалкогольными так и алкогольными напитками (бесплатно).

Пляж, там где лежать и загорать-песок. А вот полоса перед морем шириной метра два и вход в море-галька. По началу вход-выход воспринимаешь как массаж ступней, но через пару дней это начинает "напрегать". Водичка довольно чистая и очень теплая.

Питание не считая завтрака, очень разнообразное(мясо-разное,рыба,раки,птица,овощи,фрукты,десерты,выпечка,выпивка), на ужин за каждым столиком ведерко с винами. Есть даже небольшое меню для тех кто сидит на диете. Очень неплохое детское меню(похоже на домашнию кухню). Завтрак хорош, но однообразный, к концу отдыха знаешь закрытыми глазами что где находится. В общем - обслуживающий персонал приветлив.

Вечерние представления интересны и разнообразны. Услугами анниматоров так и не воспользовались, ребенку было интересно и без них. За территорией отеля метрах в двухстах по правую сторону есть несколько рядов местных магазинчиков, где после небольшого торга и с хорошими скидками можно купить сувениры. К казахстанцам отношение очень хорошее. Совет-пошли за покупками,торгуйтесь и еще раз торгуйтесь.

Теперь одно - НО. Перед поезкой нам говорили, что официанты отдают предпочтение европейцам и местным отдыхающим. К сожалению это так, за те десять дней проведеных там, у нас ни разу не поинтересовались, хотим мы что-то или нет,но мы не гордые-ходили сами. Видя как у других спрашивают и исполняют, становится немного не приятно, хотя платили так же как и они по общему тарифу.....

Наше резюме - нашей семье понравилось и мы решили в следующем году не рисковать, не искать новые места и отели, а воспользоваться услугами данного отеля.

Added: 30.08.2010 13:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 589 characters in the review
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate
Almas
Unverified Account
Турист