Отель уютный, почти семейный, непонятно почему трехзвездочный, вполне тянет и на 4 звезды. Видимо нет помпезностей, таких как большие холлы, и присутствуют "полуторные" этажи, на одном из которых мы жили, но все это не мешает, даже придает колорит старинного здания в старом городе. Обстановка в комнате полностью соответствует тому, что называют четырехзвездочным отелем, включая уборку, смену белья, наличие всего необходимого и удобств. Единственное, что выдает - деревянные ставни и "несовременный" балкончик, но в этом тоже своя прелесть.

Персонал доброжелательный, вежливый, с теми, кто знает итальянский, могут даже душевно пообщаться. Однако немного простоват, как, например в самый неподходящий момент в комнату могут попроситься сантехники, и копаться в ванной минут 15, при этом, конечно, извинятся за беспокойство.

Из еды на завтрак много свежей выпечки и фруктов, правда нет вообще горячих блюд, видимо отель маленький и не располагает оборудованием для их приготовления.

Расположение отличное, все близко, и магазинчики, и достопримечательности, и вокзал, откуда можно путешествовать на электричке в другие города