АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a in August 2010
01.08.10 - 15.08.10
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых мог бы быть прекрасным, если бы не оказался...

Translate

Отдых мог бы быть прекрасным, если бы не оказался на второй день пребывания омрачен кражей солидной суммы денег. Считаю необходимым предупредить наших туристов, что сейфы и ящики для одежды в данном отеле не гарантируют от пропажи ценностей. А самое неприятное-это то, что сотрудники отеля( а именно русскоговорящий гид отеля Азиз) вместо того, чтобы оказывать содействие туристам в экстренной ситуации, предпочитают скрываться и врать. Мое намерение подать заявление в полицию Мармариса было оставлено без внимания.Кража денег произошла в турецкой бане отеля, причем ключ от сейфа был оставлен у охранника, а из кошелька исчезла аккуратно половина той суммы, что в нем находилась.Как вы понимаете, когда такое происходит во второй день 2-х-недельного отдыха, настроение может быть безнадежно испорчено. Попытка абстрагироваться почти удалась, т.к. погода, питание, море были на самом деле безупречны.

В свете всего сказанного такие мелочи, как оплата тура за 14 дней, а фактическое пребывание 12 дней, не всегда качественная уборка номера, подача напитков туристам из России в пластиковых стаканах многоразового использования, а туристам из Германии-в стеклянных стаканах,- все эти "мелочи" уже не так бьют по самолюбию.

Так что, подумайте, люди, ехать ли вам в этот отель и вообще в Турцию. Я лично туда больше не ездок.

Added: 25.08.2010 22:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 552 characters in the review
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate
Борис
Unverified Account
Турист