АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Amara Centro Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a in August 2010
01.08.10 - 15.08.10
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали с мужем...

Translate

Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали с мужем и ребенком с 08.08. по 22.08.2010 г. 4-х звездочные отели, в которые мы раньше ездили, были гораздо лучше, чем этот и по питанию, и по сервису и по всему остальному. В прошлом году отдыхали в отеле «Лонисера» в Алании, даже никакого сравнения, по всем критериям отель «Лонисера» лучше, цена не дороже. Я тоже перед отъездом читала об отеле «Кервансарай Кунду» отрицательные отзывы, оказалось, что все правда! Насчет воровства – надеялась, что пронесет. А отель выбирали только из-за больших горок. В первый же день ребенок один застрял в лифте, он зашел, а мы не успели, т.к. дверцы лифта захлопнулись. Пробыл там минут двадцать. Хорошо, что уже большой и сам позвонил из лифта. На следующий день в 10 часов утра, когда мы были на море, из номера, украли деньги, часть долларов и часть рублей. Хорошо, что сразу заметили, иначе уже ничего бы не доказали. Мы сразу позвонили на ресепшн, но они по-русски не понимают, я объяснила по-английски, но они не прореагировали. Затем мы обратились к менеджеру отеля, который до вечера нас футболил, говорил, то подойдите через полчаса, то через час. Тогда я устроила скандал на ресепшне и сказала, что мы сами вызовем полицию. Представитель «Тез Тура» в отеле нам сказала, что в этом случае нам придется оставаться в Турции до суда, что она нас обязана об этом предупредить. Тогда я обвинила «Тез Тур» в том, что они нам не помогают, а вводят в заблуждение, после этого представитель «Тез Тура» перевела работникам отеля, что мы намерены сами обратиться в полицию. Управляющий отеля, несмотря на отрицательные для репутации отеля последствия, очень хотел поймать вора, и они, в конце концов, вызвали полицию. Вором оказалась старшая над уборщицами, у нее в сумке нашли наши деньги, которые по номерам совпали с нашими. Допоздна и еще на следующий день мы провели в жандармерии, деньги нам вернули, извинились, воровку в тюрьму посадили. Надо отдать должное администрации и охране отеля, что они предприняли все, чтобы поймать воровку, а также представителю «Тез Тура» Зейнеп и отельному работнику Татьяне, что они ездили с нами в жандармерию, переводили, потратили много времени. На этом неприятности не закончились. В других отелях мы все оставляли на пляже и уходили, даже фотоаппарат у нас всегда лежал не шезлонге. А в этом с шезлонга на пляже украли полотенце и крем от загара, насыпали на столик песок и написали: «Здесь была Лиза». Видимо, русские дети (такое воспитание). Территория маленькая, народу полно, море мутное, как в Патайе, черепахи, в отличие от других мест, не плавают. Никаких лепешек в это время уже не пекли, гамбургеров, чисбургеров в барах тоже не было. Автоматические двери периодически захлопываются, когда через них проходишь, ударяют очень больно. Нигде не видела столько перевязанных людей, которые падают на мокрой скользкой плитке. В номерах духота невообразимая, без кондиционера не поспишь, люди болеют, в коридорах спертый воздух, вентиляции нет никакой, пыль на мебели вообще не протирают, балкон не моют. Что очень бросается в глаза, это сплошная экономия на всем. Не верю я в то, что туда кто-то захочет вернуться! Все восторженные отзывы заказные или тех, кому не с чем сравнивать!

Added: 25.08.2010 11:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 215 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (511) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лило
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 11