Отдыхали в Турции г. Мармарис в клубе Er&Os 3* (ERDEN, OSKAR), заезд с 06.07-20.07.2006г.

Такого ужасного отношения к Русским туристам я еще не видела. За все время мы ни разу не услышали доброе утро, день, вечер и т.д. Питание так себе, а напитки еще хуже, стоя у бара Вам нужно упрашивать бармена что бы он Вам налил местной "мочи" по другому это ни как не назвать. Все алкогольные напитки низкого качества пиво, вино и др. напитки разбавлены. Каждый раз вам делают одолжение за ваши деньги. Номера убираются плохо, полотенца не меняют, а то и принесут загаженные.

Во время отдыха было несколько инцидентов о которых мне известно.

1. Двух маленьких мальчиков 10-11 лет закрыли в чулане на 30 мин. и надавали подзатыльников, пока родители отсутствовали в отеле. Таким образом детей хотели проучить т.к. они пару раз пошутили, пытались персонал скинуть в бассейн ну и конечно как все дети любят немного пошутить (они называли официанта обезьяной - что он понимал буквально). Мне интересно с детьми немцев, голландцев и англичан так же поступают?????? Я думаю все таки не так, сначала общаются с родителями, а те в свою очередь принимают решение как наказать чадо.

2. К моему племяннику пришел в отель друг попрощаться перед отъездом попросил на рецепшене пригласить его в холл, на что ему был дан отказ. На рецепшене работает русская девушка замужем за турком ее имя Лена, очень неприятная особа, работает последний год. После отказа ей была сказано ну ты и ................. пару ласковых на чистом русском. Елена пожаловалась своему мужу турку и хозяину отеля, в результате молодого человека избили. Что произошло дальше мне только рассказывали, наши молодые люди в отеле так просто решили все не оставлять и назначили сходку, изрядно накачавшись. Моего племянника трое из персонала (менеджер отеля, хозяин и муж Елены) запихнули в лифт пинками, что дальше было я даже не знаю, но нашла я его в номере спящего в душевой кабине, видно что побитого. В номере был погром ключ на рецепшене, понятно что попасть он в номер самостоятельно не мог.

3. Молодые люди из Белоруссии перед трансфертом в аэропорт попросили, что бы их разбудили, просьба была проигнорирована, автобус ушел без туристов. А на следующий день ребят выставили из отеля, хотя они просили номер за дополнительную плату.

Возвращаясь уже в Петербург я разговаривала на эту тему с туристами которые отдыхали в прошлые годы в этом отеле отзывы у них были не лучше. Проблема не в персонале а проблема в самом хозяине отеля.