АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
91 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2023
16.09.23 - 26.09.23
- Do not recommend the hotel
1.5
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

как подпортить себе отдых или классическое "Ожидание - Реальность"

Translate

Попытаюсь оставить максимально объективный отзыв, т.к. в очередной раз убедились, что фанатично позитивные отзывы дают абсолютно противоположный результат…

Начну с минусов, а их объективно больше:

1. Как бы странно это не прозвучало, но РАСПОЛОЖЕНИЕ! Да, от моря 2 минуты, НО – апарт находится на безобразной улице, грязь, мусорки с разваленным мусором, полузаброшенные дома, обтянутые сеткой рабицей, нет дорожного покрытия, пылище. К морю идти либо вправо – через эту улицу и вонючие помойки, либо влево через главный корпус и пыльный грязный пустырь. Это удивительно! Коньяалты изумительный район, все улочки в нем утопают в зелени, везде тротуары, чистота, а 518 улица в Кушкавы – вы магическим образом попадаете в ГОА, где вся эта грязь и мусор часть атмосферы…

Также отель довольно далеко от общественного транспорта. По улице Беледие, которая за отелем есть, конечно, автобус 76, но ходит он очень редко, а до бульвара Ататюрка очень далеко.

В море на ближайшем к апарту пляже впадает ледяная горная речка, т.е. купаться вы будете вынуждены ходить в любом случае куда-то дальше. Шезлонги в 23 году стоят от 100 лир на платных пляжах.

2. За отелем довольно шумная дорога, поспать в тишине не удастся.

3. Сам апарт навевает песенку – «я его слепила из того, что было» и тоже напоминает Индию. Какая-то хаотичная постройка, куски металлочерепицы, тут подкрашено, тут подколочено, тут поломано, тут торчит кусок канализационной трубы.

4. От слова совсем нет зоны отдыха, нам «повезло» мы просто в общий коридор на улице перед номером вынесли стол и сидели там, а у некоторых за окном пустырь, а перед дверью стена. В описании апарта заявлена зона барбекю, мы уточнили перед поездкой, хозяйка как-то уклончиво нам ответила, мол скажу позже. Оказалось, что и этого нет. И их хваленая веранда в главном корпусе тоже полная лажа. Один раз туда пришли – 3 стола, за одним какие-то турецкие матроны щелкают семечки в окружении горы грязной посуды и вид не на море, а на грязный пустырь.

5. Номер маленький. Но брали мы самый дешевый вариант за 50 долларов в сутки, поэтому норм. Не совсем исправная сантехника, душ хлещет во все стороны, унитаз шумит, как паровоз и заедает. Водонагреватель проточный, в принципе справляется, но горячая вода только в душе – в кухне и умывальнике нет.

6. Кровать в номере нормальная, а вот раскладной диван продавлен полностью, для сна не предназначен, а заявлен, как двойное спальное место.

7. На крошечной кухне полчища муравьев. Администратор Ольга, о которой расскажу чуть ниже, выдала нам МЕЛОК и на вопрос что с ним делать идиотски хихикнула «рисовать».

8. Раковина на кухне была забита и не пропускала воду, нам выдали пакетик химии и вантуз, что особо не помогло.

9. Отдельным пунктом хочу выделить псевдо доброжелательную администратора Ольгу (полная блондинка). Препротивнейшая неискренняя женщина, будет рассказывать вам какие-то дурацкие байки и бегать за вами с требованием денег с воплями «ПАРА ЁК, ПАРА ЁК», которые вы давным давно отдали. Пример – взяли бутыль воды питьевой, я ей написала в воцап, отдала сразу деньги мужичку местному, а она все равно бежит вечером. И так не раз было. Когда платили за апарт я ей сказала, что у нас нет мелких баксов, что нужна будет сдача, она написала ок, без проблем, а потом начались претензии, какой-то негатив, мол «че разменять не могли». В итоге разменяла 100 баксов по 50, потом буквально выхватила из рук 50 баксов обратно с воплем «вы чего меня путаете», бред вообще. Сама, видимо, хотела запутать нас с расчетами, хотя все было предельно ясно.

10. При этом Возврат предоплаты нам пришлось выпрашивать 3 дня!!! Т.е. мы бронировали сами через хозяйку Люду, она запросила 50% предоплаты на русскую карты с условием, что мы приезжаем, расплачиваемся долларами и она возвращает предоплату. Мы расплатились сразу же при заезде. И началось – скиньте скиншот, потом номер телефона, потом ФИО, потом что-то еще. Все скинули. Тишина. Второй день идем к Люде – верните депозит. Ой, а вам еще не вернули?? Сейчас разберусь. Тишина. Третий день – Оля, верните депозит!!! А вы скидывали скиншот??? Вы чего издеваетесь??? В общем, в целях экономии нервов и времени, прежде чем отдать им баксы, сначала требуйте депозит.

11. До маркетов не так уж близко. До Шока и А101 пара кварталов, Мигрос в пешей доступности так и не увидели.

12. Электричество оплачивается отдельно в сентябре стоило 7 лир/квт, у нас за 10 дней нагорело 43 квт, но мы ни разу не включали кондиционер.

Плюсы… честно, даже особо не знаю, что и отметить. С точки зрения экономии, конечно, удобно наличие кухни. Учитывая стоимость кафе в 23 году. На кухне было все необходимое, холодильник, плитка 2-х конфорочная, посуда.

И главный плюс – четкий трансфер из аэропорта и обратно в сумме 50 долларов за машину в оба конца.

Ну что подытожить – у команды Дюран супер-профессиональный фотограф )))) так круто отснять промо-ролики и фото номеров сможет не каждый )) классическое – «Ожидание – Реальность». Даже наш номер мы бронировали по фото, когда зашли туда потеряли дар речи…

Перекантоваться дней 10 вполне подойдет, но я бы, конечно, туда не вернулась. Можно найти варианты гораздо приличнее и комфортнее за немногим бОльшие деньги. Пусть подальше от моря, но не в помойке.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • удобный трансфер. более-менее не дорого
  • наличие кухни в номере
  • все остальное - расположение
  • отсутствие зоны отдыха
  • насекомые в номере
  • забитый слив в кухне
  • продавленный диван и многое другое
Added: 11.10.2023 08:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
VitaBelka
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2010
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 15
  • Comments: 27
  • Readership: 12 399
  • Photos: 7
0 Благодарности