АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
210 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
20.09.23 - 30.09.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую выбирать этот отель.

Translate

Итак , нам сказали ,что в этом году отель после ремонта (боюсь представить,что было до😂).

Еда настолько однообразная ,ощущение ,что доедаешь за другим отелем.

Персонал очень странный , когда мне нахамили две сотрудницы в кафе «Del mar», я пришла на ресепшен , меня проигнорировали ,не узнали ,что случилось ,просто сказали «пишите в книгу жалоб и предложений». Реакция супер для развития отеля,продолжайте ребята в том же духе.

В чем было хамство? Меня игнорировали с моим заказом , просто не принимали его и обслуживали других клиентов. Подошел мой папа и две девушки улыбаясь и крутят хвостом сразу же обслужили.

Мужчины персонал отеля подкатывают к отдыхающим девушкам,это небезопасно.Выглядит странно и фу вообще.

Анимация на нуле , аниматоры не создают атмосферу.

Территория очень маленькая и просто надоедает одно и то же каждый день видеть.

В номере убираются ужасно и у людей пропадают деньги с номеров.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Персонал Еда Анимация Территория Чистота номера
Added: 08.10.2023 18:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена Иванова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 126