АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3957 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Solo trip in September 2023
16.09.23 - 30.09.23
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Худший отель Турции

Translate

В отель прибыла ранним утром около 5 часов утра,на ресепшн никого,несколько раз позвонила в колокольчик на стойке,вышел сотрудник. Надел браслет,дал карточку на получение полотенца,и всё,сказал что заселят только в 14:00. Ничего не помогло заселится раньше. Пошла в лобби,расположилась на диване,и даже уснула. Утром около 7 часов начинаются уже движения,так как завтрак и люди идут на пляж. Потом начали прибывать другие гости отеля и их почему то тут же бодро и весело провожали по комнатам. Ближе к 14:00 пошла узнать что с моей комнатой. Дали! Проводили в номер,а там просто ужасное полуподвальное помещение с видом на въезд в отель где круглосуточно ездят автобусы и машины. Пол каменный,стены каменные,на балконе стоит половина пепельницы.... Сразу говорю что мне не нравится. Приходит менеджер, и спрашивает какие проблемы... Проблем нет,но номер ужасный. Ладно говорит, приходите завтра утром,поменяем. Прихожу на утро,этот менеджер снова мне говорит-приходите к 12. Пришла к 12. Давайте говорит мы вас заселим в комнату с видом на море и за это 25€ в сутки с человека. Говорю ему что мне не надо это,просто дайте мне нормальный номер,где можно комфортно провести ночь. Отводит меня в дополнительный корпус,где номера стоят дешевле чем в основном здании. Заходим,ужасный грязный пол с размазанной липкостью по всему полу. Номер больше похож размером на туалет ,и ооооооочень низкий потолок. Говорю ему - нет мне не подходит. Далее встречают огромные пауки 2-3 см. Идём обратно на ресепшн. Говорит приходите завтра. На третий день моего появления снова "приходите завтра". Издевательство,отвратительный сервис и отношение к гостям. Плюнула на них,просто не готова была 14 дней отпуска ходить и просить заменить мне комнату. На 4й день выпросила принести мне тапки,потому что ходить по каменному полу не приятно абсолютно. Гель для душа выпросить у них нереально. Каждый день одно и то же,продвижений нет. Комнату не убирают от слова совсем. Постельное белье за 14 ночей поменяли ровно один раз. Полотенца иногда меняли,а иногда просто с порога кидали на постель и уходили. Половинка пепельницы так и стояла вплоть до 13 дня моего отпуска. На 13й день её выкинули и взамен даже четвертинку не принесли.

Посуда в отеле грязная,со сколами,на бокалах помада от других гостей. Неприятно и противно. Если есть возможность, то пейте из одноразовой посуды. Намного безопасней для здоровья.

Курицу и индейку можно найти ежедневно на ужине,просто в разном исполнении. Иногда рыба,очень очень редко. Арбуза и дыни в этом отеле нет и не было. И не дождёшься.

Единственный плюс в месте этого отеля,это море. Море чистое,тёплое. Но я бы не сказала что это заслуга отеля. Если проводить всё время в море,то отпуск удался. Если же попасть на территорию отеля,то лучше закрыть глаза и уши.

Вывод,никогда и никому не порекомендую этот отель. И сама больше никогда не поеду в худшее место Турции.

All media files - 42 Photos from hoteliers - 42 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • море
  • всё
Added: 08.10.2023 08:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 905 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Евгения, спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, а пирс на пляже есть, какой вход в море?
Пирс есть,не получается фото прикрепить
Евгения, а у вас промо рум проживание было?
Добрый вечер, нет,стандарт в главном корпусе
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Evgeniia
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 69
  • Comments: 3
  • Readership: 10 372