АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2023 - Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель!

Translate

Отдыхали семьёй в этом отеле, в сентябре 2023 года. Отель очень понравился, обслуживание отличное, еда вкусная и достаточно разнообразная, алкоголь тоже неплохой. Анимация также в отеле отличная! Если какие либо вопросы возникают, то они оперативно решаются. Все всегда чисто на территории, уборка в номере хорошая. Пляж прекрасный , тоже всегда чистый. Вечером разные шоу проводились. Отель подходит для семейного и спокойного отдыха. Сувениры ходили покупать недалеко от отеля, магазин называется "Миша", продавец там хорошо говорит по русски, все расскажет, посоветует, цены тоже нормальные. Из небольших минусов и пожеланий к отелю: 1. Работа Ресепшен уступает работе всего персонала, менее внимательные, доброжелательные и допускают ошибки. 2. Хотелось бы, чтобы перекусы были все таки более до конца сделаны, добавьте хотя бы соусы к бургеру, хот догу и пицце, так очень сухо и как будто просто не доделано. 3. На пляже не всегда можно найти шезлонг по причине того(как и много где бывает), что люди рано утром полотенцами занимают их, по факту приходят гораздо позже, а ты находишься в поисках места, хотя столько вокруг свободных шезлонгов. Просьба, чтобы сотрудники пляжа контролировали этот момент , тогда им же самим будет также легче и не нужно будет постоянно помогать в поисках свободного шезлонга.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.10.2023 12:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана,
Спасибо, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв о нашем отеле.
Очень приятно, что Вы выбрали наш отель для отдыха и мы искренне сожалеем, что некоторые моменты испортили Ваше впечатление.
Будьте уверены, что мы постараемся исправить все вышеописанные нюансы, чтобы иметь возможность снова приветствовать Вас.
Обязательно учтем Ваши комментарии для достижения нашей цели - максимального удовлетворения потребностей наших гостей.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (924) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 2 871
  • Photos: 0
1 Благодарность