АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1953 + 7
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in September 2023
16.09.23 - 30.09.23
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Больше да чем нет

Translate

Всем привет! мы отдыхали в этом отеле с 16 по 30 сентября 2023 года. Отдыхали семьей с 2 детьми 2 и 5 лет.

Заехали на час раньше,это порадовало.

Проходя мимо бассейна обратила внимание на его цвет, он был зеленый. Спросила у отдыхающей девушки,сказала, что чистили 2 дня назад. Как заселились, я пошла на ресепшн уточнить ситуацию с бассейном, но мне сказали что с ним все в порядке и он чистый. Но в этот же вечер его перекрыли лежаками на два дня и чистили. Честно сказать, из-за бассейна и выбрали этот отель, но купались в нем раза 3 за 2 недели.

номер Просторный. мы бронировали в корпусе В с видом на парк. нам достался 11 номер он в конце корпуса. там тихо и спокойно мало людей ходит. Вода всегда была и горячая и холодная. но Смеситель следовало заменить. Он висит на трубах.

Питание 3-разовое по системе шведский стол. Вкусно, достаточно разнообразно для 3 звезд. на завтрак всегда 2 вида каш,хлопья с молоком, творог с вареньем или сгущёнкой, яйца или варёные или глазунья, сосиски, колбасная и сырная нарезка, свежие овощи, чай и кофе. На обед 2 супа, два салата, соусы, арбуз, 2 гарнира, 2 мясных блюда, чай и компот. На ужин бульон с сухариками, соленья(маринованная цветная капуста, красная капуста, морковь по корейски и квашеная капуста), свежие овощи(огурцы и помидоры) или салат из них, свежая зелень. гарнир иногда 2 и мясо или рыба или и то и то. пару раз были пельмени(дети счастливы), кефир и чай. детям всегда было что покушать.

Уборка в номере хорошая каждые 2 дня или по запросу. замена постельного белья и полотенец каждые 5 дней.

Пляж начинается с песка плавно переходящий в гальку и мелкую и среднюю и крупную. море было разное и кристально чистое как озеро, и штормило не раз. Аквасоки лучше брать которые не тонут. а не силиконовые(слетают от волн). На пляже всегда хватало шезлонгов, но зонтики занимали с утра и на весь день. У нас была пляжная палатка, так что нам зонтики не нужны были. Вайфай в номере ловил через раз, на территории отеля плохо ловит. Периодически не было электричества(как и во всем Цандрипше). гуляет много собак и кошек на территории.Вход на территорию свободный для всех и никто это не контролирует.

Анимация. Была девушка одна, она и детский аниматор вела минидиско, и аквааэробику для взрослых(редко) и мастерклассы для детей(раскрашивали разукрашки или рисовали на камнях 1 раз) еще бывала мафия для взрослых и детей, куда мы не попали ни разу (дети в силу возраста, а мы в силу детей). Но дети бежали на минидиско сломя голову.

отель называется SPA Hotel Napra, но все услуги спа платные и цены даже не средние. Можно было бы хоть одну услугу включить в стоимость бронирования ( как бы7000/сутки) Если руководство наладит работу бассейна и вайфая на всей территории и на пляже, буду рекомендовать отель всем знакомым, которые едут в Абхазию. Спасибо за отдых.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • свежая и вкусная еда. просторные номера кондиционер бассейн(когда чистый)
  • вайфай грязный бассейн нет охраны анимация как бы есть но ее нет платное спа
Added 06.10.2023 11:55 2 831 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите брали ли вы экскурсии? есть ли рядом с отелем магазины продуктов?
Экскурсии брали у уличных продавцов от напры выходите направо и до продуктового магазина доходите. И за продуктовым направо по улице до кафе парус. Там женщина продаёт. Ездили на дачу Сталина , вечерняя Гагра и муж на рафтинг ходил. Нареканий нет. Продуктовых достаточно по улице октябрьская
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Next rate Все отзывы автора (4)
Волченкова Мария
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2023
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 2 472
  • Photos: 28
0 Благодарностей