АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
304 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2023
23.09.23 - 30.09.23
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель! Рекомендую!

Translate

Отдыхали парой в данном отеле в конце сентября 2023 года (7 ночей).

Тур с перелётом из СПб обошёлся в 175 тыс. руб. на двоих. Цены на отдых стали другими :-(

Размещение.

До поездки читали много негативных отзывов про данный отель, но понимали, что почти все они касались размещения в номерах главного корпуса категории ECO. Мы намеренно приобрели тур с проживанием в номере ECO чтобы не переплачивать 25 тыс. руб. за номер Comfort в новых корпусах.

И ни сколько не пожалели об этом. Номер обычный, не "убитый", всё целое и исправно работает, кондиционер и холодильник охлаждают, уборка каждый день. Фото номера прилагаю. В день заселения принесли комплимент от отеля (фрукты и вино), фото прилагаю.

Питание - 5 из 5. Рыбы красной не давали, но в остальном очень даже хорошо. Ресторан огромный, очередей нет. Один недостаток что ужин по расписанию до 21:00, а не до 22 или 23 ч. как в других отелях. И самое неприятное, что еду начинают убирать в 20:30!. Т.е. фактически ужин до 20.30, а не до 21:00. Но, с 23:00 до 07:00 работает ночной ресторан с достаточным количеством еды, поэтому голодным там точно не останешься.

Пляж - отличный, песчано-галечный, лежаков достаточно, есть бар (мороженое - весь день). Есть новый большой пирс с множеством спусков в море. По середине пирса бар. На пирсе много лежаков. Но если прийти не "в 6 утра", то мест свободных не найти.

Территория по размерам не большая и не маленькая. Много баров, 2 открытых бассейна, сауна, тренажёрный зал, пекарня, место для вечерних шоу с двумя сценами, 2 дискотеки (современный хороший звук, свет и мониторы).

Алкоголь - отличный импортный, большое разнообразие, в т.ч. коктейлей. Фото с бара прилагаю - все бутылки с напитками которые стоят на полках - бесплатно. Но весь алкоголь какой-то странный - на вкус как оригинальный, но от него не пьянеешь. Брали в Дьюти-фри с собой - разница ощутимая с таким же напитком в баре в плане концентрации спирта.

На экскурсии не ездили, т.к. всё далеко и цены уже не те как раньше.

Сделали себе экскурсию сами: в отзывах нашли рекомендацию подняться на гору Чалыш (с флагом), что и сделали. По времени от отеля пешком туда-обратно заняло 4 часа. Интересно, но очень жарко.

За территорией отеля в правую сторону много магазинов. В них купили на подарки разных видов турецкие сладости. По прибытию домой во всех коробках оказались жучки! Пришлось выкинуть :-( Проверяйте перед покупкой, а лучше не рисковать.

В целом отель хороший, время провели отлично, рекомендую.

Номеров ECO не стоит бояться. Но если деньги позволяют, то конечно лучше в Comfort.

Всем желаю хорошего отдыха :-)

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ВСЁ НОВОЕ кроме главного корпуса ECO. Питание Пляж. Алкоголь в барах.
  • В главном корпусе ECO хорошо бы "освежить" ремонт.
Added: 06.10.2023 11:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим Вас за положительную оценку нашего отеля.
Все замечания и пожелания, указанные выше, будут переданы Администрацией отеля и расмотрены в ближайшее время.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (147) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Vladimir
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2012
  • Countries, cities: 8 / 15
  • Hotels: 18
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 15
  • Readership: 23 462