АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3791 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in September 2023
25.09.23 - 04.10.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На этом отеле сеть Риксос для нас закончилась

Translate

В Турции отдыхаем в год по 2 раза. В этом году были в Rixos Downtown и Nirvana Cosmopolitain. В прошлом году были в Trendy Lara и Nirvana Mideterrenian.

Теперь про Rixos Sungate:

1. Персонал - откровенное хамло. Разговаривать вежливо их никто похоже не научил. Это касается как работников ресепшен, так и официантов. Бармены более менее услужливы и тактичны.

2. Мы жили в номере standart sea view. Когда зашли в номер на полу лежала штукатурка. Полотенец и халатов не было. Уборка номера - обычная, без сюрпризов. Кондиционер не справлялся от слова совсем. Пришлось вызвать техника, но все его манипуляции оказались бесполезными.

3. В мини баре пива нет. Но пополняют его ежедневно. Шоколадки, чипсы и т.д. - лежат в серванте за стеклом, за деньги! Дети постоянно пытались вскрыть сервант с вкусняшками.

4. Колясок для детей в отеле нет. Мы не взяли с собой коляску в надежде, что там её выдадут - и это было большой ошибкой. На ресепшен нас отправили в магазин на территории отеля. Аренда коляски - 15 долларов в день, плюс депозит 200 долларов.

5. Пляж нормальный. Есть выбор: песок ( напротив гориллы) или камни. Мы больше были на песке, там более безопасно для детей. Будьте готовы ко встрече с голодными рыбами. Они кусаются.

6. Главный ресторан- реально столовая. Старые и липкие столы без скатертей. Каждый раз приходилось нарезать круги, чтобы найти свободный стол. Несколько раз нам приходилось звать официантов, чтобы они убрали стол после предыдущих туристов. Очереди за едой это в норме для этого отеля. Будьте готовы стоять по долгу...

6. Алкоголь в барах нормальный. Но опять же, очередь в бар это норма для Сангейта...

7. В день выезда мы зашли в хамам, чтобы помыться и переодется. Супруга оставила в раздевалке небольшой детский чемоданчик, т.к. он не поместился в шкафчик. Когда она вернулась, чемодан был открыт. Если бы там были ценные вещи, то их бы однозначно украли.

8. Вечерних развлечений и шоу программ в отеле нет. Мы дней 5 смотрели какой-то конкурс красоты. В основном приходилось сидеть возле основного бара, иногда были в пиано баре. В Nirvana конечно в этом плане ежедневно были какие-то концерты, представления, живая музыка и конечно классные шоу для детей. В Rixos видимо решили , что лучше нам развлекаться тем, что стоять в очередях отеля.

Вообщем и целом мы поняли, что для нашей семьи сеть отелей Rixos закончилась. Своих денег отдых в этом отеле однозначно не стоит. Лучше бы мы снова поехали в Nirvana, тем более что цена туда была дешевле чем в Риксос.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Мини клуб
  • большая зеленая территория
  • Изношенность номерного фонда
  • хамство персонала
  • огромные очереди в ресторане
Added: 06.10.2023 08:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 509 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

С чего Вы взяли, что Вам должны были предоставить детскую коляску?
Марсель, этот отель не премиум, попробуйте слетать в риксос в белеке - там все на отличном уровне))
Ну надо же.
Useful review
Этот отель самый обычный. А вы от него хотите уровень риксоса. Вам надо в Риксос Текирова или Риксос Белек
Ну не знаю, отель норм, шоу разные каждый день были, я каждый день танцевал, и веселился. С утра на сапборде в море похмелье выгонять, с тренером. Днем для меня волейбол, стрельба из лука, алкоголь. Для дочки (12 лет) индивидуальные занятия на гитаре, лепка, рисование, для сына(7лет) диджеинг, изготовление игрушек из дерева, купание в детском аквапарке, вечером фестиваль с безлимитными вкусняшками- сладостями. Вечепом опять шоу, и мы с супругой танцуем и отдыхаем. Риксос сангейт, это кайф. Отдыхали второй раз, и тоже в начале-середине октября. Как репитерам-мгновеное заселение. Поедем ещё раз. Алла бирса))).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марсель
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 407