АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
553 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
28.09.23 - 05.10.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Антисанитария! Ротавирус!

Translate

Наш отдых в этом отеле закончился инфекционным отделением Детской краевой больницы. Что в отели полная антисанитария я заметила, как только мы заехали. Уборка посредственная, поверхности не простираются, пол не моют, санузел весь в плесени, подтеках и разводах.

Подхватить инфекцию а таких условиях проще простого.

Сначала заболел муж (на третий день проживания), нам с ребенком пришлось выкупить на ночь другой номер! Мужу стало лучше, и мы понадеялась, что может быть отравление и вернулись к нему.

Я попросила клининг тщательно убрать в комнате - нам только побрызгали каким-то средством унитаз и раковину и протерли тряпочкой. Все! Все поверхности, шкафы и ручки я самостоятельно обрабатывала антисептиком для рук…

Увы и ах. Через два дня заболели и мы с ребенком. В аптеке муж встретил таких же гостей отеля, у которых болеет 4х летний ребенок. Делайте выводы сами. В любом номере может быть ротавирус!

Источник инфекции неизвестен, муж не успел никуда сходить кроме завтрака и бассейна на территории. Считаю, что вина полностью лежит на отеле, но никаких извинений мы не получили, дословно: «сейчас очень много болеющих…даже качественная уборка не обезопасила бы вас». Уборщица этим и руководствуется, судя по всему!

И еще добавлю про ресепшен, встречала нас девушка, которая двух слов связать не может, приходилось по несколько раз задавать вопросы. Администратор ничего не могла объяснить, бубнила что-то себе под нос. Она теряется в листочках и только смеется на приходящие сообщения на компьютере.

После пережитых переживаний за ребёнка мне сложно отметить что-то положительное. Адекватный сервис только в ресторане. Еда 3/5.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 06.10.2023 00:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 653 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория Столярова
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 553
  • Photos: 6
0 Благодарностей