АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
534 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2023
25.09.23 - 05.10.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отель

Translate

1. Территория большая, чистая, зелёная, ухоженная. Лично для меня это важный пункт при выборе отеля. Идешь к морю или с моря и глаз радуется такой красоте. Сотрудники постоянно трудятся-чистят, моют, протирают, ухаживают за растениями. Много ступенек, к морю спуск. Постоянно курсирует шатл для тех кому лень или тяжело ходить. Слышала недовольство туриста, который передвигается с тростью насчет спусков-подъемов. Так надо изучать отзывы и описание отеля, прежде чем ехать. Основное здание, где ресепшн и ресторан, большая площадка перед ним, полностью реновированы. Очень красиво, стильно, на площади есть фонтан. 2. Размещение и обслуживание. Нам дали на двоих номер сьют, двухкомнатный, вместо стандарта. Мы приехали в 6 утра, а заселение только в 14.00. Номеров свободных не было. Ждали до 10 утра и нам предложили этот номер с небольшой доплатой. Сил ждать больше не было, мы согласились, тем более вроде как выше категорией, улучшенный. Номер большой, 45 кв.м. Мебель старая, но натуральная деревянная, добротная, со столешницами из камня. В мини баре при заселении 6 бутылочек колы, спрайта и фанты. В номере есть барная стойка, чайник, кружки, чай и кофе. Уборка вполне неплохая. В номере есть гладильная доска, утюг, это плюс. Напор воды хороший в любое время. В душе кран держался на честном слове, но через несколько дней его хорошо закрепили, хотя мы не просили, что говорит о внимательности уборщика. Сотрудники доброжелательные, постоянно здороваются, спрашивают как дела, недовольных лиц среди них не встречали. 3. Питание. По еде-все вкусно, очень достойно, разнообразно, неоднократно подавали осьминогов, крабов, кальмаров,были и королевские креветки. 4. Развлечения. По анимации не подскажу, мы не любители. Но по вечерам была и музыка живая, и шоу разные, нам понравилось. Есть воллейбол, дартс, мини поле для игры гольф, настольный теннис. 5. Пляж и море. Море, конечно, потрясающее, тут и говорить не надо, никаких слов не хватит его описать. Риф есть. Правда, он уже чахловатый, но все равно есть много красивых рыбок. Есть дайвинг центр при отеле. Пляж большой, мест много, отличный, чистый, с большими зонтиками и новыми шезлонгами с матрасами. Заход с пирсов. У берега полоска, расчищенная от кораллов, метра 2, подойдёт поплескаться самым маленьким. У отеля два пирса-один деревянный и один плавучий. Между ними достаточно большое расстояние, мы плавали туда-сюда, вдоль рифа. Удобно, что полотенца можно взять-сдать прямо на пляже. Пляж вечером убирают, разравнивают песочек. Спасатели молодцы, они действительно следят за людьми в море. Первый раз встретила такую бдительность на пляже. Многие сравнивают Египет и Турцию, говоря о том, что в Египте сервис похуже. В этом отеле я этого не заметила. Больше скажу-он лучше, чем во многих турецких 5*. Минусы-плохая шумоизоляция, неплотно закрывалась стеклянная дверь и окно с одной стороны не защелкивалось, но нам повезло, что наши окна выходили на бассейны, где по вечерам не было никакой движухи, так что спали спокойно; малый выбор фруктов; очень слабый вай фай в номере и на пляже, практически его отсутствие. Для меня эти минусы хоть и требуют доработки, но общее впечатление не испортили. Отель очень достойный, один из лучших, в которых мы были. Пожелание для отеля-не снижать планку и развиваться дальше. Египет приятно удивил. P.s. напротив отеля магазинчик Джордж Клуни, там работает приятный молодой человек по имени Саша, который очень рад русскоговорящим туристам)) У него можно купить сладости, фрукты, маски, магнитики и пр.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 05.10.2023 20:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 519 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Яна!

Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort
Мы очень рады, что вы отлично провели с нами время! Мы благодарим вас за комментарии, которые позволяют улучшать наш сервис.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас вновь и вы убедитесь, что ваши пожелания не только были услышаны,но и исполнены.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 337) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Yana M
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2023
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 7
  • Readership: 4 867