АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1016 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in September 2023 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отзыв о проживании в парк редженси

Translate

Наступил наш долгожданный отпуск (я, , моя супруга и маленький ребёнок) На ресепшене нам сразу же предложили доплатить 150 долларов, чтобы разместиться в номере у моря. Я отказался. Поэтому нас заселили в самый крайний и отдалённый корпус этого отеля, дорога до моря, ресторана или лобби например составляла около 10-12 минут (территория отеля большая)

Как я понял, был предложен самый худший вариант номера в надежде на то, что я вернусь и заплачу сумму указанную выше. Попросив поменять номер, представители отеля делали вид что не понимают о чем речь.

Про номер. В номере были грязные полы, старая, убогая мебель, сантехника, под кроватью пыль и грязь, халатов не было, пепельницы не было, кровати для ребёнка не было. Общее впечатление ужасное.

По еде в отеле : скудно, выбор небольшой, не вкусно. Обслуживание ужасное, приоритетно официанты убирают столы и приносят напитки европейским туристам.

Из плюсов : Хорошая, жаркая погода. Тёплое море. Отличный пляж, кстати удобно с детьми. Красивейшие рифы с разной живностью.

Неплохая территория отеля, которая досталось в наследство от Хаят.

По моему мнению отель не соответствует 5 звездам, максимум 4.

Сервис слабый. (фото из номера прилагаю)

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Пляж
  • территория отеля
  • Номерной фонд
  • старая мебель и сантехника
  • не отзывчивый персонал
  • не вкусная еда со скудным рационом.
Added: 05.10.2023 15:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 203 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Nikita, были с вами в одно и тоже времЯ(выехали 5.10.23). Были во многих отелях и странах, в этом отеле обслуживание отличное, питание без излишеств, но нормальное, уборка удовлетворит льная, официанты в ресторане вообще не делили на русских и иностранцев, даже к русским было лучшее отношение. Попросили принести тапочки в номер, сразу же принесли, номер рядом с море получили без доплат, после недолгих переговоров, а, насчёт халатов, хотелось бы спросить-зачем они вам нужны?. Где в них ходить? На процедуры или в номере? Вообще отель нормальный, не слушайте ни кого и приезжайте.
Не был в этом отеле, но как только, кто то не дополучил от отеля чего-то, сразу плохой отзыв с ужасающими картинками пребывания в отеле!
Зашёл сюда, потому что одна мадам, была в отеле Шератон! Ей там тоже чего то не дали, отзыв про Шератон сразу негативный! Но друзья ее были в этом отеле, где всего на 10 тр дороже, но и мебель то новая и все гораздо лучше!
Но она бы все равно приехала бы ещё в Шератон, если...!!! Если бы он стоил 120 тр, а не 160 , тогда бы и мебель устроила и официанты и все остальное!🙈🙈🤷
А я согласна с автором отзыва на 100%!
примерно тоже самое было и у нас, но в марте, я свой отзыв оставила на другом сайте, обязательно скопирую и добавлю здесь
нас поселили тоже в дальний корпус в номер в который зайти можно исключительно по ступенькам, а у меня ребенок 1,5 лет и коляска! так и таскали весь отпуск коляску на себе, номер был очень старый, отвалилась штукатурка в коридоре, слава богу что не нам на голову
никакие переговоры не помогали, только номер ocean front за 40$ в сутки предложили
питание тоже скажу скудное и в целом досточно грязно в ресторане, в барах вобще плакать хочется от ассортимента и кстати впервые почувствовала на себе отношение к русским, оно правда было не вау!
а баре в первую очередь обслуживали иностранцев, 10ти летнему сыну налили виски/кола вместо колы
в общем с виду отель красивый, но бывает и лучше... я его не рекомендую
Useful review
Благодарим вас за время, которое вы уделили на то, чтобы поделиться своими комментариями о недавнем пребывании в нашем отеле.
Вы что, в каждом отеле под кровать в поисках пыли заглядываете и качество неремонта определяете?)))
Какие европейские туристы, 90 процентов русскоязычные!
Цена отелей совершенно не определяется звездностью, другой раз четверка может быть дороже пятерки!
Ну а то, что что вам не понравилось очень рад))) и совершенствуйте свое искусство фотографа снимать всякую хрень по углам)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (248) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nikita
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 016
  • Photos: 7
0 Благодарностей