АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
24.09.23 - 01.10.23
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Противоречивые впечатления от отеля.

Translate

Добрый день, всем, кто читает эти строки. Вернулись из отеля три дня назад. И хочу сказать, что он оставил у меня действительно двоякое впечатление. Начну с размещения: по приезду разместили сразу, дали большой, просторный номер, но в корпусе 35, что около подогреваемого бассейна. Это как раз таки граница между двумя отелями - STELLA GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY 5* и STELLA MAKADI BEACH 5*. Для того, чтобы поесть (а ресторан в основном корпусе, около ресепшн) нужно было преодолеть не маленькое расстояние, что очень напрягало в жару. До моря иногда ходили пешком, иногда на таф-тафе. Трансферный автобус на пляж ходит в промежутке 10-15 минут, по пути делает остановки.

НОМЕР: Сам номер вполне устроил, все функционировало, единственное - очень сильно и шумно дул кондиционер, последствия расхлебываем до сих пор, у мужа обострился радикулит. Уборка была качественной, проблем с нехваткой полотенец, туалетной бумаги или питьевой воды не ощущали. Постоянно оставляли на кровати чаевые, за что нам вертели фигуры из полотенец. Уборщик оказался с большим чувством юмора, однажды оставил подвешенную на вешалку фигуру крокодила.

ПИТАНИЕ: разнообразное, всего много и вкусно.Попали на сезон манго и буквально объедались этим фруктом. Наш отдых совпал с мусульманским праздником, это сразу отразилось на количестве отдыхающих. Местные египтяне имеют большие семьи, в ресторане было трудно найти свободное место. Впоследствии все нормализовалось, но лучше приходить к открытию. Алкоголь местный, разливается в пластиковые и бумажные стаканы. Не раз наблюдала картину, как бармены просто сливали остатки алкоголя в раковину и не удосужив их даже ополоснуть, опять наливали очередную партию напитка. Причем европейцам в пластик, остальным - в одноразовые.

Дважды ходили в аля-карт рестораны: китайский и итальянский, понравилось в обоих. В китайском красивая подача блюд.

ПЛЯЖ: это самое большое мое разочарование! Хотелось ведь моря, но море можно было лицезреть только прошагав метров 500 по пирсу. Отливы очень сильные, будьте к этому готовы. Есть небольшой риф с рыбками. В плане моря этот отель не для семей с маленькими детьми и не для пожилых, имеющих проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Если вы любите бассейны, как европейцы, то это ваш вариант. Их здесь 8, есть 2 горки, аква-бары, бассейн с искусственной волной.

АНИМАЦИЯ: очень вялая, такое ощущение, что их самих надо тормошить. На вечерние шоу сходили лишь один раз, не понравилось. Анимация ведется на арабском, английском и французском. Русского языка не услышала, несмотря на то, что в отеле порядка 30 % русско-язычных.

ТЕРРИТОРИЯ: все чисто и ухоженно, много зеленых насаждений. Постоянно что-то трут, подстригают, чистят.

ПЕРСОНАЛ: очень дружелюбный, за исключением барменов. У них, как мне показалось, какое-то предвзятое отношение к русским. Понравилась работа ресепшн, спасибо администратору МИНЕ, который всегда приходил на помощь при различных проблемах. Он хорошо разговаривает на русском. Привет от "туристической мафии"!

В целом, отдохнули на "4", перезагрузились. Сама больше сюда скорее всего не поеду. Рекомендовать, как вариант экономичного отдыха для семейных пар без детей буду, молодежи здесь будет скучно.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • большие номера
  • красивая территория.
  • Отсутствие нормального входа в море
  • длинный пирс.
Added: 04.10.2023 10:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (864) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Пактканым Арестанова
Russia
Engels
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 12.04.2016
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 3
  • Readership: 7 801