за последние 30 дней
Sunrise/Starlight
Это мое второе посещение данного комплекса, состоящего из двух отелей, но наверное и последнее…
Территория: огромная, зеленая, ухоженная, много бассейнов, аквапарк, по территории ходят птицы, черепахи.
Номерной фонд: подуставший, но терпимо. Бронировали club superior, нам зачем то пытались навязать двухкомнатный, но они мега некомфортные в итоге ждали нашу категорию.
Питание: отменное и разнообразное (как по мне уютнее, комфортен и меньше очередей в Sunrise. В Starlight отменный обзорный вид, но куча народу). Напитки как местного так и иностранного происхождения.
Детская кухня есть отдельно, есть баночки с детским питанием и молочные коктейли.
Анимация: в течение дня, вечерняя, детская, дискотеки (развлечения на территории двух отелей согласно расписаниям).
Отели удачно расположены, в пешей доступности торговый центр.
А теперь о том, что разочаровало:
Пляж просто один из худших. Очень испортился. Все в гальке. Хочу отметить, что ранее столько ее не было (была при входе и мелкая), а сейчас без спец обуви ходить практически невозможно. У Sunrise пляж узкий, но с пандусами, у Starlight шире и есть даже песок, но там катастрофа с зонами и лежаками. Они разваливаются, рассыпаются, все трескается, на лежак садишься он складывается от натяжения. Это прям отвратительно и портит все впечатление от отдыха. Возвращаться больше желания нет. Руководству отеля следует пересмотреть свою позицию относительно этого.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом, и за вашу оценку нашей работы.
Мы обязательно воспользуемся вашими комментариями, чтобы внести улучшения в те области, которые вы упомянули.
Будем счастливы снова увидеть вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Вы написали, что club superior двухкомнатный не комфортный. Могли бы поделиться информацией почему?
