АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
779 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
25.08.23 - 04.09.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Замечательный отель для спокойного душевного отдыха

Translate

Отдыхали семьей (я, муж и сын 12 лет) в отеле Cinnamon Bey Beruwala в период с 25.08. по 04.09.2023 г. В первую очередь, не могу не отметить гостеприимство в этом отеле. Мы были приятно удивлены, когда после 20-часовой дороги (столько времени ушло от выезда из Твери до дверей отеля) нас приветливо встретили белоснежными влажными охлажденными полотенцами для лица и холодными напитками. Заселение не заняло много времени (время заселения уже наступило) и нас проводили в номер. Номера в этом отеле прекрасные: немаленькие, приличная мебель, большой шкаф, бесплатный сейф, холодильник, чайник, чай-кофе, кондиционер, вентилятор, большой телевизор, хорошая сантехника, зубные щетки, шапочки для душа, гель для душа, шампунь-бальзам для волос, крем для тела, балкон с лежаком, столиком и стульями, вид из номеров на океан. Тапочек, халатов, фена в нашем номере не было. Уборка номеров на четверочку, постельное белье поменяли только один раз на пятый день после моей просьбы. Однако такого внимательного отношения я не встречала нигде, хотя мы уже много, где побывали. Весь персонал здоровается и улыбается, если мне что-то было нужно, я выходила в коридор и обращалась к любому сотруднику и мне ни разу не ответили "это не ко мне", любое мое пожелание исполнялось немедленно, я ни разу не заметила ни тени недовольства. Когда пришли в ресторан на первый обед и я поняла, что напитки подают только официанты, то подумала "ну все, умрем от жажды", кто с таким сталкивался, тот поймет мои сомнения (без чаевых тебя никто никогда не заметит). Однако ни разу за 10 дней мы ни разу не были обделены вниманием официантов, которых в ресторане достаточное количество, и, что самое удивительное, это не зависело от чаевых (нас обслуживали одинаково хорошо и после чаевых и без таковых). Очень очень приятная дружелюбная атмосфера в отеле. Питание выше всяких похвал, не очень люблю хватить еду, но отмечу, что ассортимент широкий вплоть до баранины и морепродуктов каждый день, качество еды на высоте. Территория отеля небольшая, за территорией отеля никаких развлечений нет. Как впрочем нет анимации и в самом отеле. Контингент отдыхающих - очень приличные семьи с детьми: русские и местные, совсем немного китайцев. Если славянская внешность, то точно перед тобой русский, что оказалось очень комфортно, сын нашел себе друзей на весь отпуск. Бассейн глубиной 1,2 м, очень чистый и теплый. Океан всегда доступен для купания, т.к. акватория перед отелем закрыта от волн естественным рифом (что очень важно, например, в несезон). Экскурсии на Шри-Ланке самые разнообразные, но нам не хотелось долгих переездов и все экскурсии и просто выезды за пределы отеля нам обеспечил местный гид Ашан (тел. +94779590011), он прекрасно говорит по-русски и очень ответственно относится к своей работе. Не могу не отметить пунктуальность и четкое следование договоренностям. Первый раз в жизни мы поехали в аэропорт на такси (предоставленном Ашаном), потому что я поверила, что он не подведет. Поэтому рекомендуем! Лично нам с погодой не повезло, первые три дня было отлично, а потом всю неделю было пасмурно и лили проливные дожди. Но замечательный отель скрасил все недостатки погоды.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 02.10.2023 16:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 161 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (121) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина Пономарева
Russia
Tver
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.04.2015
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 779