АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a With friends in September 2023
17.09.23 - 30.09.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный отель

Translate

Отдыхали в этом отеле с 17 сентября по 30 сентября 2023 года. Приехали мы около 10 утра, заселили часов в 12. Побросали вещи и побежали на обед, потом на пляж. Так как всю еду привозят из другого отеля- вся еда очень холодная. После наших обращений представителю туроператора и самому туроператору, поставили СВЧ печь. За 13 дней пребывания уборка производилась 2 раза. Постельное белье в каких-то пятнах, просили поменять на ресепшн, нам пообещали, на так и не поменяли, пока сами не встретили горничного и не сунули ему чаевые. Отдельно хочется отметить про горничного, который может ворваться к вам в комнату без стука. В баре не умеют делать коктейли, первый раз за 15 лет поездок в разные страны при разном уровне звездности, в баре не оказалось Рома, при позиционировании данного отеля как 4*. Анимации никакой от слова совсем. При бронирование тура в данные отель, были заявлены матрасы на пляжных лежаках. Матрасов от силы 5%.

Итог:

1. Очень холодная еда в столовой

2. Отсутствие матрасов на пляже

3. Грязное постельное белье и полотенца.

4. Отсутствие уборки в комнатах.

5. Скудное наполнение алкоголем бара.Еще

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 02.10.2023 14:17
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 128 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Отвратительный отель. Не заслуживает более 2*
All reviews of the hotel (497) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Даниил Бутюгин
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 174