АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1692 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2023
18.09.23 - 26.09.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Идеальный пляж ♥️

Translate

Отдыхали двумя семьями с детьми 2 года и 10 лет. Выбирая отель ставку на анимацию не делали, ходили на мини диско и впринципе достаточно. Т к была во многих отелях Турции есть с чем сравнить и этот отель не дотягивает до 5ти звезд. 4ка не больше, требуется обновить номерной фонд, сделать ремонт местами. С учетом что анимация как бы есть, но я больше 2-3 человек аниматоров не видела, одна девушка которая и мини диско ведет и взрослую анимацию- она огромная молодец! Территория небольшая, но для ребенка хотелось бы хоть небольшую детскую площадку, а то даже выйти не куда с ним кроме бассейна, в детском бассейне очень сильно бьет вода на горках, ребенок просто боялся подходить, часть взрослых горок подходит и для детей. Еда хорошая, понравилась, нет отдельно детского стола и что удивительно картошки пюре не было, один раз дали дико соленую, а для взрослых что хочешь, особенно разнообразие рыб на гриле, всегда была паста разная на ужин, очень красиво оформляли стол овощей и закусок, приятно было брать оттуда. Самый огромный плюс отеля это его пляж и безупречное море,ровный пологий вход, ни одного камушка - идеально! Да отель находится на 2 линии, но шател до пляжа ходил даже чаще расписания - каждые 10-15 минут, очень приятный водитель и вообще весь персонал отеля, особенно хочется отметить девушку Софию, которая бронирует ресторан Аля карт, но также помогала по всем вопросам, т к говорит на русском, просто было приятно пообщаться ☺️

На пляже бар слабоват, кроме воды и газировки с пивом ничего нет, первые дни был айс кофе и соки, но потом автоматы не работали и убрали, там бар работает до 18. Вообще отель подходит для спокойного отдыха, ни разу не слышала криков и шума, окна выходили на поселок Кумкой и на горы, и это было потрясающе! Номер убирали через раз нормально, то не поменяют грязные полотенца, то положат не то количество в меньшую сторону, то мини бар не пополнят а именно воду, в мини баре только вода и газировка, балкон не мыли, как был мусор с крошками по приезду так и остался(

Бассейны разные, но все безумно холодные, хотя указывалось, что один какой то подогреваемый, поэтому купались редко, ребенку холодно, бассейн с волнами ни разу не работал - может не сезон.

Ещё следует отметить посуду, я никогда не встречала за 27 поездок в Турцию таких старых приборов, какие то недомыты, каждый раз перепротирала и первый раз на пляже и у бассейна увидела одноразовые тарелки - понятно что практичнее но это говорит об уровне отеля, который не оч старается, плохо следят в целом за гигиеной особенно на кухне, такие зажаренные все приборы плиты и вообще вся кухонная утварь. В основном отдыхают немцы, турки, англичане, русских меньше, в последние дни приехала много афроамериканцев, все очень культурные и вежливые. Несмотря на какие то мелочи, а все что описала это мелочи отдых мне понравился, я ехала на море ради пляжа, чтоб ребенок мог купаться и отдыхать, поесть вкусно и насладится природой - это удалось! Ну а уже вам решать что для вас критично, на раз съездить сюда можно ☺️

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • море
  • еда
  • Старая мебель
  • грязная и устарелая посуда и столовые приборы
Added: 02.10.2023 12:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день..
Вопрос.. Вы писали про воду в баре.. Скажите - воду в отеле выдают бесплатно? Или ее надо где то покупать?
Спасибо..
Воду в отеле можно взять на баре или в ресторане в холодильниках, они всегда набиты полностью, в номере в мини баре 1 бутылка 1,5 л, пополняют как заканчивается )
Спасибо.. только что прочитал Ваш ответ. Мы уже вернулись из Серениса - и нам все очень понравилось.. Думаю в ближайшую неделю я напишу отзыв и размещу его тут же.. Всего доброго..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (212) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия Герасимова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 3 801
  • Photos: 46
0 Благодарности