АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
171 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
25.09.23 - 04.10.23
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
25 - 04 October

Двоякое впечатление

Translate

Если говорить в целом об отеле - всё прекрасно! Красивая зеленая территория, ухоженно. Большой бассейн (с разными глубинами от 90см до 1,75). Релакс бассейн тоже с детской зоной. Аквапарк огромный, ОЧЕНЬ много горок, как для детей так и для взрослых. Большой ресторан, много столиков внутри и на улице.

2 раза в неделю (в понедельник и пятницу) гала-ужин. Это когда на улицу выставляют гриль и другое оборудование и готовят разные вкусности.

Ну и в целом по питанию вопросов нет. На завтрак и омлет и яичница, каша рисовая вкусная, есть йогурты, хлопья. бомбические круассаны! В обед супчики на говяжьем бульоне, паста разного вида с разными соусами, курица всегда, говядины много. Голодными точно не останетесь.

Море: конечно пирс длинноват... 900м - это прям ощутимо, около берега очень мелко, даже не по пояс. Дойти до конца пирса конечно стоит, глубина сразу метров 30 и очень красивый риф! Очень! невероятное количество разноцветных рыб, скатов, кораллов....

Ну и ложка дегтя в бочку меда - это обслуживание отеля, бармены, официанты, люди... Не доброжелательные, жадные, не приветливые, даже злые какие-то... Нас приехало 10 человек 6 взрослых 4 детей. ПОдойти к бару и взять 6 бокалов пива - всегда проблема. Нужно каждому объяснить, что нас много, я беру на весь столик и т.д. Пиво наливают в бумажные стаканчики, которые сами по себе 150мл и наливают по половинке или 2/3 стаканчика. Мало того что они изцыкаются наливать, так оно и заканчивается в момент в 22.00

Идите в другой бар. Идет в другой бар, пива нет. Надоело нам это, нашли главного управляющего - пиво появилось тут же. Та же история с мороженным. Написано с 10.00 до 18.00, вранье! Мороженное начали раздавать, через час его уже нет. Ну напишите вы как везде, в других отелях - Мороженное с 15.00 до 17.00 например и никто его не будет требовать. Но вы же сами говорите, что оно с 10 до 6, так давайте его. И вот таких мелочей за отпуск накапливается очень много. Плюс обслуживание арабов без очереди. Ну мы все приехали отдыхать, мы все заплатили деньги и все достойны уважения. Почему очередь стоит ждет, а арабы подошли в сторонку поговорили на своем и взяли все что им нужно. Чаевые если даешь, берут с удовольствием, а через пять минут лицо кирпичом - как будто первый раз тебя видит. Единственное, чаевые отрабатывали ребята на уборке номера, мы ложили всегда шоколадки Аленка (привезли с собой целую упаковку) и нам всегда делали фигурки из полотенец, убирались хорошо! А остальных даже не было желания угощать.

Поэтому, отелю я готова поставить 5-, а вот всем работающим там людям нет! Отношение к туристам плохое! И не только к русским, а ко всем. Есть свои (арабы), и есть все остальные!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • аквапарк
  • риф
  • персонал
  • постоянно заканчивающееся пиво и мороженное
Added: 02.10.2023 08:33
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 680 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 731) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Екатерина
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 16
  • Readership: 5 258