АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
289 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2023 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Редкостный кошмар. Это не олинклюзив. И с отвратительным сервисом

Translate

Первый раз я встречаю такой олинклюзив, тем более 5*... Ездила, бывало, в бюджетные отели 3* и то лучше было....

200тр за 7дней

Прилетели в 6утра. Завтрак в олинклюзив не входит, только за доплату. Воды еле выпросили бутылку, после перелёта.... В день выселение входит только завтрак. И это олинклюзив заявленный

В барах перекусить нельзя. Нет еды. На пляже дают орешки к пиву, но только если ты сидишь в баре. После 16.00 в баре у бассейна перекус платный 😅 олинклюзив....

Народа нет

Скукота

Аниматоры открыто говорят что люди приехали сюда тюленить и спать.

Если вам нужен весёлый, активный отдых, волейбол, игры, конкурсы - вам не сюда!!!!

Если вы пенсионеры или со сложностью передвижения - тоже не сюда. 220ступенек и лифт не работает... Жалко смотреть на тех у кого проблемы с передвижениями.

Для детей есть только мелкий бассейн. Все. Мини клуб, да, но там с вашим ребёнком будут персонально заниматься, тк народа в отеле НЕТ.

НАРОДА В ОТЕЛЕ НЕТ. СКУКОТА. ИДЁТ РЕМОНТ И ВООБЩЕ НЕПОНЯТНО ЗАЧЕМ СЮДА ОТПРАВЛЯТЬ ЛЮДЕЙ ЗА АКТИВНЫМ ОТПУСКОМ.

Море шикарное, вход, песок, риф. Тут сказать вообще нечего. Кормят вкусно, 3вилки, 2ножа, сервировка и тд на 6*, но чисто пансион, не олинклюзив.

В баре на пляже произошла такая ситуация: заказали пиво. Супруг выпил стаканчик 0.2 у бара и попросил полную банку 0.5 чтоб попить за столиком. Принесли банку пива, с добавленные туда ДЖИНОМ. Вопрос зачем??? Чтоб напились? Мы не пьём крепких напитков, поэтому такое свинство посчитали из рук вон входящим. Пожаловались. Объяснили нам это тем что мальчик новенький за баром и не знал что так делать нельзя😅😅😅

Если вам нужен пустой отель, тишина и скукота, но стук молотков, красивое море и чтоб вас никто не трогал - вам сюда. Во всех остальных случаях обходит это место стороной!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Море. Пляж. Расположение
  • Скукота. Не олинклюзив. Не 5* и даже не 4*
Added: 01.10.2023 16:54
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 843 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Анна, полностью с Вами согласна, вместе с Вами отдыхали и ситуацию на пляже с пивом слышали.
Действительно отдых испорчен, хорошо, что мы взяли тоже на 7 дней (сумма вышла тоже в 200к😢)
Больше не поедем в эту линейку никогда в жизни, дело даже не в стройке, а во многих минусах, отелю есть над чем поработать, только после этого принимать к себе гостей, которые приехали отдыхать и расслабляться.

Анна спасибо за отзыв, отдыхали с женой вмете с вами, все верно, добавить нечего1

Useful review
Big thanks
Отдыхали вместе с вами, все верно написано! В этот отель больше ни ногой!
Уважаемая Анна,
Прежде всего, позвольте нам воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за то, что вы уделили свое драгоценное время написанию такого подробного комментария с множеством конструктивных замечаний. Большое спасибо за ваше честное мнение, и мы действительно уважаем все ваши личные ожидания во время путешествия.
Разочарование, которое вы выражаете, говоря о своем отпуске, очень печально. Мы очень обеспокоены вашим общим опытом на нашем курорте.
Нам искренне жаль , что на момент покупки вашего тура , вам была предоствлена неполная информация , и как результат , ваши ожидания не совпали в нашими возможностями.
Все ваши комментарии уже переданы заинтересованным руководителям департаментов для рассмотрения и принятия эффективных мер. Очень грустно, что мы не осознавали ваше глубокое разочерование, пока вы еще был в отеле. Мы искренне надеемся, что вы не будете судить о нашем отеле по этому опыту и будем рады приветствовать вас на нашем курорте после окончания ремонта.
С уважением
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (363) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Tunisia
Tunis
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 658