АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
963 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2023
20.09.23 - 26.09.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это просто катастрофа

Translate

Сервис: сразу стало понятно, что все будет плохо. Нас заселили в номер, в котором уже жили люди! Они прям физически находились в номере, когда чудесный человек нас в него привел. Степень удивления и негодования, полагаю, описывать не надо. Человек с чемоданами стал звонить на ресепшен и привел нас в итоге в другой номер, но эта ситуация его никак не смутила и он стал протягивать руку и клянчить бакшиш! Когда мы пришли на ресепшен менять карты, на нас смотрели так, словно мы их заставляем работать. Нулевое дружелюбие, полное отсутствие хоть каких-то извинений.

Еда: ужасная и однообразное. Есть можно только то, что готовится на барбекю здесь и сейчас, в результате формируются данные очереди на 15-20 минут. Напоминаю, что это пять звезд. Кофе только растворимый. Впрочем, за 60 лир можно купить кофе в лобби, но пить его невозможно.

Номер: старый и разваленный. Старая, грязная, убитая сантехника. Все грязное, оторванные куски зеркала, разрисованная дверь, грязное и рваное постельное белье. Полотенца были нормальные.

Расположение: удобно для прогулок по городу, плохо для пляжного отдыха. Чтобы добраться до пляжа, нужно выйти из отеля, пройтись до лифта или лестницы, пройтись по набережной. Весь маршрут примерно минут 10-15. Это если полезно и сквозной проход (далее: калитка) открыт. Но этот момент надо еще поймать. Я вообще не понимаю, зачем эту калитку закрывать в 18:00, если люди на пляже минимум до заката и им приходится возвращаться помимо прочего маршрута, еще и обходить отель.

Пляж: галька. Больно ногам. Лежаки и зонтики есть, но раздолбанные. Грязно, валяется мусор. Море чистое, но это не заслуга отеля.

Территория отеля: засажена и красивая, но полностью не ухожена. Вроде и большой бассейн, вода чистая, но лежаки разбиты, зонтики порваны. Вроде и зелени много, пальмы разрослись, но грязно. Вроде и мостики сделали, но и они приходят в негодность.

Животные: на территории много кошек. Я люблю кошек, но санитарию, все же, люблю больше. Некоторые кошки с явными инфекционными заболеваниями, ведут себя нагло, клянчат еду, лазят по столам. Вороны тоже любят этот отель и его бассейн. В гостинице живут 3 попугая Жако в клетках. Вот они классные, разговаривают.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • хороший вид из номера (повезло с 13 этажом и видом на риксос)
  • Грязь и антисанитария
  • ужасная еда
  • нулевой сервис
  • грязный пляж
Added: 30.09.2023 16:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 196 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна, написала отзыв, но видимо этот отель для быдло-контингента, стали очень возмущаться
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (756) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena Semenova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 963