АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2023
08.09.23 - 22.09.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Прекрасно отдохнули. Рекомендую.

Translate

Отдыхали вдвоём с мужем. Возраст за 60. Подбирала отель по таким критериям, как близость к морю и центру города, по отзывам, ну и по цене, разумеется. В Кемере уже третий раз, хотела для разнообразия куда-нибудь в другое место, но так как там первые два раза очень понравилось, решила не рисковать и снова остановилась на Кемере. Думаю, что и в дальнейшем, если получится отдыхать в Турции, будем выбирать только Кемер. Остановилась на отеле Anita Kemer Noch Hotel. Забегая вперёд, скажу, что нисколько не пожалела, а только лишний раз убедилась, что при выборе отеля из всех критериев меньше всего нужно обращать внимание на отзывы. Такое впечатление, что большинство из них пишут конкуренты. Это касается почти всех отелей. Как правило, отрицательные отзывы есть везде. Понятно, что без недостатков не будет, тем более, если выбираешь не самый престижный и дорогостоящий. Но то, что пишут в негативных отзывах, зачастую совершенно не соответствует действительности. С каким же настроем нужно ехать на отдых, чтобы видеть сплошной негатив даже там, где его нет. Как же нужно спровоцировать персонал, чтобы к вам грубо и неуважительно относились. Мы с мужем отдохнули замечательно. Четырнадцать дней пролетели незаметно, очень грустно было уезжать домой. Персонал замечательный и очень доброжелательный. Сколько бы раз за день не встретил любого из них, столько раз тебе обязательно кивнут и улыбнутся. Это касается абсолютно всех, и администрацию на ресепшене, и работников столовой, и барменов, и персонал, отвечающий за чистоту в номерах. За 14 дней два раза поменяли постельное бельё и полотенца, хотя оно было чистейшее, т.к. целый день в море, а потом душ. Вода в номере горячая была всегда, просто иногда нужно немного подождать, чтобы сбежала холодная и пошла горячая. Так это и дома так же. Туалетную бумагу клали, по-моему, через день. Когда уезжали, в номере оставалось почти три рулона. Закончилось мыло в дозаторе, сказали Кате, которая убирала в нашем корпусе, через пять минут дозаторы были наполнены. Кстати, Катя была всегда в зоне досягаемости, и с любой просьбой к ней можно было обратиться в любое время. Мы жили в корпусе С, номер 308 на первом этаже, окна с видом на бассейн. Сначала нам предложили номер на третьем этаже, но мы люди не молодые, нам было бы сложно по несколько раз в день подниматься и спускаться, поэтому попросили другой, хотя к самому номеру не было никаких претензий. Без проблем нам администратор на ресепшене предложил на выбор ещё два номера: на втором и первом этаже. Мы предпочли первый этаж. Номер нас вполне устроил. В нём есть всё необходимое - холодильник, телевизор, кондиционер, шкаф для одежды, две кровати с удобными матрасами, тумбочка, пуфик, зеркало, небольшой балкончик. Питанием мы так же остались довольные. Супруг мой этому уделяет особое внимание, но и его всё вполне устраивало. Каждый раз собирались есть поменьше, но не получалось. Вроде бы всего понемножку берёшь, а в итоге опять объелся. На тарелках мы старались ничего не оставлять. Неприятно смотреть, когда набирают тарелки еды с горой, а потом половину оставляют. Всегда можно взять добавку, если не хватило. Никто ни в чём не ограничивал, ни в еде, ни в напитках. Фрукты тоже брали, кто сколько хотел. Всё было вкусное: супы, каша молочная, гарниры (рис, макароны, картофель фри, картофель запеченный и др.), почти каждый день что-нибудь пекли или жарили на завтрак (блинчики, оладьи, лепёшки с сыром, яичницу). Отдельный комплимент десертам. Ассортимент - глаза разбегаются. Всё очень вкусное и красивое, невозможно удержаться. Но это единственный минус, так как в итоге +3 кг домой привезла. Теперь придётся с этим что-то делать. Из напитков - очень вкусное пиво, всегда свежее и холодное, вина сухие на любителя, джин с тоником или фантой. Соки в ассортименте, тоже холодные и вкусные. Читала в отзывах жалобы на то, что на посуде бывают сколы. Да только при нас, пока мы отдыхали, было перебито столько посуды, что, думаю, там только успевают её докупать. Молодые ребята из обслуживающего персонала носятся как угорелые, стараются как можно быстрее убирать со столов, освобождая их для следующих отдыхающих, для чего набирают сразу в руки горы посуды. Часто эти горы оказываются на полу в виде груды осколков. Правда, всё мгновенно убирается, выметается и подтирается. Персонал работает организованно, быстро, слаженно. Их старший, не знаю его имени и как называется его должность, всегда находится в зале, следит за процессом, своевременно подсказывает ребятам, если что-то нужно донести (тарелки, вилки, ложки), доложить какое-то блюдо, нарезать хлеб. Постоянно весь персонал в движении. Никого не увидишь праздно шатающимся, сидящим или с телефоном в руках. И так в течение целого дня. В отзывах жалуются на то, что на ресепшене администраторы вымогают деньги. Но прежде чем ехать, читайте внимательно всю информацию об отеле. Wi-Fi - 10 $ за весь период пребывания, хотя в других отелях 2$ - 3$ за сутки. Если вы при покупке путёвки берёте номер «эконом», то обратите внимание, что разница со «стандартом» в цене составляет порядка 6000 рублей. Здесь же вам предлагают (не заставляют) за номер «стандарт» доплатить 20$ (2000 руб.). Считайте выгоду. Что же сразу не покупали «Стандарт»? Раннее заселение за доплату – это тоже нормально. Официальное заселение с 14.00. Можете не платить. Насильно никто не заставляет. Идите кушайте, оставляйте вещи на ресепшене и можете идти хоть в бассейн, хоть на море. Эти услуги не входят в стоимость путёвки, поэтому вам предлагают за них доплатить. В общем, нас всё устраивало. Я уже не буду повторяться о прелестях моря, которое находится в пяти минутах от отеля. Пляж городской. Лежаков всем хватает, стоят 1$. Многие располагаются прямо на гальке на полотенцах, тоже не запрещается. При желании всегда можно найти место. Анимации в отеле, как таковой нет, но вечером, во время ужина звучит приятная, расслабляющая, располагающая к отдыху музыка. После ужина уже включают танцевальную музыку, под которую танцуют желающие. Правда, несколько дней вообще музыки не было, как выяснилось, по технической причине. Из отеля "Nаr", что напротив, тоже вечерами очень хорошо слышно музыку на все вкусы. При желании можно танцевать под неё. Кому недостаточно этих развлечений, могут найти их за пределами отеля. Благо в шаговой доступности находится множество баров, кафе и ресторанов. Многие проводят весело время на берегу моря. Там ночью собирается народ, желающий развлечься. Звучит музыка со всех сторон, люди знакомятся между собой, общаются. Решила написать по горячим следам, а то потом закручусь или поленюсь.

Ещё раз рекомендую тем, кто собирается приобретать тур, читать отзывы, но не делать на них основной акцент. Это касается не только Турции, я убедилась. Всегда найдётся тот, кто будет всем недоволен и везде найдёт изъяны и недостатки. Но это проблема в них самих. Поэтому читайте информацию, но фильтруйте её.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение: близость к морю и центру
  • красивая и ухоженная территория
  • вежливое и доброжелательное отношение персонала
  • вкусное и достаточно разнообразное питание.
  • Не хватало музыки вечером.
Added: 29.09.2023 11:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Вы наверное жили где-то в другом отеле, я был с супругой в это же время, в Турции 19 лет, так вот воду в титан не наливают из под крана, а потом эту жижу тёплую подают в очередь, с окурком в зубах или в руке, Вы наверное не знаете турецкий чай наливают из медного чайника, который постоянно подогревается, а затем Вы сами добавляете кипяток ну и т. д. Не вводите людей в заблуждение. И ещё напротив отель Нар, вечером за ужином официанты разносят напитки, а не стоит толпа просящих в баре за чаем или кофе, отель Анита, 2 звезды.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (528) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
menshikovaanna
Russia
Omsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 899
  • Photos: 25
0 Благодарности