АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2023
22.09.23 - 28.09.23
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель- только не с Пегасом!!!!

Translate

Отдыхали с дочерью в сентябре этого года.

В отеле всё устроило- близость пляжа, анимация, сервис.

Теперь по отдельности про всё:

Пляж и море просто отличное, да ,места надо пораньше занимать, а то шезлонги нужно искать и под зонтиком могут места все быть заняты.

Питание- нормальное. Если поискать, есть три ресторана - у ресепшена, Ориентал на втором этаже со стороны пляжа и Палма со стороны других корпусов проход через главный вход.

Нам больше понравился Палма, там народа меньше , два этажа и готовят лучше. Ориентал тоже неплохо.

Номера тоже нормальные.

Нам сначала дали плохой номер на первом этаже, мы заезжали ночью и сначала не поняли куда попали. С утра в коридоре начала капать вода и выход с балкона был прямо на проходную дорожку. Там постоянно ходят люди и открыть шторы невозможно. Тут же пошли на ресепшен и требовали поменять номер, так как мы изначально просили не первый этаж. Нам сказали что сейчас нет свободных номеров и так нас динамили 2 дня. Потом случайно мы встретили у стойки главного менеджера по имени Ашраф и только он нам помог. Спасибо ему огромное, тут же нашелся номер на втором этаже и он лично нас переселил. Уборку у нас проводил Саид и очень качественно убирался каждый день, мы приходили в номер после уборки, как будто только заселились!!!

Анимация тоже нам понравилась.

Ребята выкладывались на всё сто процентов, очень старались! Правда немного не хватало разнообразия в анимации. Ну или мы короткий срок были и не всё увидили.

Теперь о грустном .

Очень не советую Пегас Туристик!!!!

Просто безобразие, разгильдяйство и надувательство!!!!

Гид Мохаммед Салим разводит на экскурсии по завышенной цене!!!!

Мото сафари продаёт по 25 долларов, хотя они у всех по 15-20

Морская прогулка у него 50 долларов, хотя в инете 13!!!!

Нас не предупредил о времени экскурсии и в итоге мы попали на следующий день на нее.

С переселением не помог нам совсем, в итоге сами всё искали и узнавали.

Всё нужно проверять и за всем следить .И всего надо добиваться несколько раз.

Но всё равно нам в отеле очень понравилось и мы ещё бы вернулись туда с ДРУГИМ туроператором.

  • Пляж
  • море
Added: 29.09.2023 10:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 112 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.

В результате наших усилий мы получили множество наград. Это признание напрямую влияет на наше стремление к дальнейшим улучшениям в 2023 году.

Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.

Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 547) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 130