АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2023 - Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель в красивом месте, но с проблемами коммуникации

Translate

Отдыхали в отеле семьей в июле 2023 года. Сразу скажу, что стараемся в жару не ездить, но тут так получилось.

Из плюсов отеля:

📌всё новое и свежее: номера, ресторан, лежаки, мини-клуб и аквапарк

📌шикарный аквапарк (большие горки и отличная секция для детей), но странное время работы аквапарка с 10 до 12 и с 14 до 16 (самое пекло)

📌два пляжа один каменистый слева и песчаная лагуна справа плюс пирс, но пляж справа это кусок на общественном пляже, следовательно много местных по выходным

📌хорошее питание, не делюкс, но выбор большой, особенно сладкий стол и сыры

📌уютные номера

📌много вариантов перекуса, в том числе и у пляжа и на пирсе, плюс отличная кофейня Старбакс

Из недочетов:

- многие сотрудники не говорят ни на каком языке, кроме турецкого (мы говорим по английски, но тут мало кто понимает, при этом кивают головой)

- Долгое заселение оооочень

- Странный график работы мини-клуба (работает по несколько часов и аниматоры тоже не говорят даже по-английски) и аквапарка (совсем недолго)

- Маленькие номера

- В ресторане быстро заканчиваются напитки и сложно позвать официанта

- В выходные много местных приезжает

- Анимация на турецком иногда дублируют на русский и английский (в мини-клубе только с переводчиком девочки, но он в целом не очень интересен кроме занятий)

- Трансфер по серпантину

По контингенту: турки, турки из других стран, казахи и русские

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
4.4 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
  • 4.0 With friends
Added: 28.09.2023 21:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 390 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (26) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ольга Лобанова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Professional
Sign up: 13.06.2016
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 830