АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a couple in September 2023
26.09.23 - 27.09.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не стоит своих денег

Translate

ейчас отдыхаем в отеле и пишу актуальный отзыв на сегодняшний день:

Итак начнём:

Минусы, начну с них, так как их очень много!

- сервис оставляет желать лучшего, чемоданы ждали 2 часа, чтоб их подняли. Лекарство ждали 6 часов, полотенца это вообще беда!

- море находится не в шаговой доступности, до него идти 15 минут

- к нам закрепили «консьержа». Очень интересная ситуация, отвечают нам в чате вечером. Пытаемся через него забронировать рестораны, вечером только отвечают, что уже (понятно что поздно) мест нет.

- на территории скорби второй корпус отеля, вид, конечно, он портит

- заселения ждали два часа

Это пока мы тут отдыхаем 2 дня, офигеваем от отношения и сервиса.

Плюсы:

- большой выбор вкусной и разнообразной еды.

- удобные лежаки

- вкусные коктейли и красивая территория

Отдыхали на Белеке в других отелях, они лучше по сервису однозначно. И ни чем не уступают в другом. Больше сюда не вернёмся! Отель не стоит своего премиум статуса. А на вопрос на ресепшене, почему такой сервис! Ответ нас поразил: А что вы хотите, много народу!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.09.2023 21:21
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 081 characters in the review
All reviews of the hotel (124) Previous rate Next rate
Анна
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.09.2023
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 16