АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
12.09.23 - 21.09.23
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не 5КА ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ

Translate

Начну с того, что я много раз была в Турции и в Тунисе. Конечно пляжы Турции сильно уступают Тунису. Прям сильно. А сервис и отели лучше в Турции. Но посетив этот отель, мнение я поменяла. В первый день я пришла в легкий ужас, потом нашла плюсы.

Скажу отель не тянет даже на классную 4ку. Почему? Несмотря на рестайлинговый в 2019 году новый корпус- это все равно убитый колхоз. Не представляю как люди живут в старом корпусе Анекс.

Я замучила ресепшн по многим вопросам, которых в 5ке не должно даже возникать.

Минусы:

-не работал кондей в номере-но починили через 3 заявки (многие пишут громкий- я не заметила)

-уборщицы прям стараются не докладывать соки, воду в холодильник и банные принадлежности, напрашиваясь на чаевые. Мы одним днем дали, но это ситуацию не поправило. Жалобы на ресепшен-и уборщица без чаевых, но у нас все докладывалось вовремя и в нужном количестве до конца отдыха.

-Wi-fi ловит хорошо только в номере, камон -23 год, у меня в Тунисе в 21 году, в море ловил вайфай, что я звонить видеосвязью могла по вотсап. Тут даже на лобби жопка.

-на ужин мало времени-отсюда толкучка и очереди;

-кофемашины не моют, и сами же оттуда пьют кофе;

-вилки на завтрак, обед, ужин мы сами постоянно брали;

-анимация никакая (для Турции прям позор), главный паркеь все время клеил молодых девок, а основная девушка Юлия унижала всех своими конкурсами (скушай супчик и надуй шарик);

-МОРЕ -чтобы дойти, надо выйти из отеля, через дорогу (по которой гоняют машины и мопеды) пройти на пляж бухты. Лежаки хоть бесплатны, вода, чай, кофе, соки, но могли привести пляж в порядок: насыпать песок, убрать камни, а то он выглядит свалкой. Вход легкая галька, а дальше чудесный песочек. Рыбки кусают, но меня мало. Я наверно не вкусная 😅

-бухта (я впервые в бухте и для меня это боль, я как в луже купалась, не чувствуется, что на море) Да и еще реально мелкий пляж. Ущербный одним словом. Но это возможно на любителя.

-холодный бассейн- долго ребенку не покупаться. Скажете он приехал на море-тогда передайте это всем подросткам. Им до этого моря…

-ну и по мне-грязновато везде. Вроде моют, чет стараются, но видимо отель такой унылый, что ничем не отмыть.

- Ключ-карты от номера постоянно переставали работать

- Очень неудобно расположены туалеты от басика , на пляже вообще рядом нету. Стыдоба.

- Пару барменов подбешивали, то перельют как свинье, то делают не то что просишь, то очередей не видят и тупят.

- Стаканы в барах дают избранным (передо мной девушка скандалила с барменом), а если дают, то с чьей-то помадой.

- Из этой кучи водных горок на фотках-работают только три.

- -мне показалось, что раньше нас ждали больше, мы теперь как ходячий бакс для них, а наш рубль там уже не денежка вовсе. 5 баксов брелок с фикс прайс.

-

- -думала не воруют ( мы как-то пришли с пляжа-дверь открыта . Может ребенок плохо закрыл. Все было на месте. Но только я порадовалась как из номера исчезла панамка. Сдуло видимо со стола в карман уборщицы. Вообще у меня впервые воруют в отпусках. Разговаривали с ребятами-у тех в первый день заселения рубашку мужа украли, и они отказались дальше впускать уборщицу.

Плюсы:

-нам дали сразу номер на 3 этаже, около лифта с хорошим видом (и басик и море и макдональдс 😀) но с 10-23 конечно шумно. Я сплю в берушах-мне пофиг, ребенок дрых без задних ног, а вот супруг мучался. Но по мне мучались люди в комплексе Анекс, там половина балконов на амфитеатр выходят.

-кондей работает в номере хорошо, есть решетка для вещей на балконе и они сохнут очень быстро.

.

-80% гостей - (Белорусь, Эстония, Краснодар, Москва, Новороссийск, Казахстан, Казань, Украина)

-алкоголь приятно удивил-виски и джин из шкаликов, белое вино даже ничего. Коктейли иногда делают хорошие. Пару барменов все же очень чудесные парни. Не уставшие, я бы сказала.

-вкусная еда, вкусные овощи, мне показалось ее много, не всегда разнообразна, рыбы и морепродуктов мне только не хватило. За 9 дней- однажды форель. Фрукты только арбуз/яблоко и апельсин. Смех для ультры. Много мучного, булок, фастфуда.

-есть басик для малышей, правда ледяной

-соки и вода каждый день в холодильнике в номере и еще чайник с чаем и кофе.

-две зоны с бассейнами: одна шумная с горками , вторая для спокойного отдыха.

-можно выходить и гулять -вечерами просто волшебно.

-каждый день платные пенные дискотеки -возит аниматор. Будь я с компанией-помчала бы.

-классные экскурсии (не через гида конечно, у нее конский ценник за тот же сервис). Мне понравилось от агентства ТАРЗАН (самое первое по отношению к отелю в торговых рядах). У мамы с дочкой был слабый сервис на экскурсии.

.

-очень красивые пальмы по периметру, вечером атмосферно.

-божественные горы и нету духоты как в пустне. Это просто перекрывает все минусы этого места.

-теплое бирюзовое море с песочком под ногами. А вокруг горы- просто космос

Рядом плавали бабульки со словами-любим этот несчастный отель за его пляж. Очень много было негативных живых оценок посетителями, до нас долетали фразы и крики, одна девушка прям ругалась на ужине какой ужасный отель- у нее оказывается три вечера подряд забирали полную тарелку со стола и ей приходилось заново ходить за едой. Ее истерию можно понять-очереди никому не нравятся. Прям ни разу не слышала, какой классный отель. Все ходили с недовольными лицами и плевались. Только пьяным компашкам было хорошо. Вывод-надо летать компанией 🤣.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • нам дали сразу номер на 3 этаже
  • ребенок дрых без задних ног
  • а вот супруг мучался. Но по мне мучались люди в комплексе Анекс
  • там половина балконов на амфитеатр выходят. -кондей работает в номере хорошо
  • Эстония
  • Краснодар
  • Москва
  • Новороссийск
  • Казахстан
  • Казань
  • Украина) -алкоголь приятно удивил-виски и джин из шкаликов
  • белое вино даже ничего. Коктейли иногда делают хорошие. Пару барменов все же очень чудесные парни. Не уставшие
  • я бы сказала. -вкусная еда
  • вкусные овощи
  • мне показалось ее много
  • не всегда разнообразна
  • рыбы и морепродуктов мне только не хватило. За 9 дней- однажды форель. Фрукты только арбуз/яблоко и апельсин. Смех для ультры. Много мучного
  • около лифта с хорошим видом (и басик и море
  • и Макдональдс 😀) но с 10-23 конечно шумно. Я сплю в берушах-мне пофиг
  • есть решетка для вещей на балконе и они сохнут очень быстро. . -80% гостей - (Беларусь
Added: 27.09.2023 20:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 435 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 160