АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
969 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
12.09.23 - 19.09.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Правдивый отзыв об отеле JAZ MAKADI SARAYA PALMS. Старый отель, отвратительный сервис и качество услуг. Реально на 3*.

Translate

Отдыхали в отеле в сентябре 2023 г. Общие впечатления от отеля 3*. Не понятно, чем обусловлен его высокий рейтинг на отзывах.

Были в Макади в 2012 году ( в Оазисе), решили вернуться повторно и очень пожалели.

Отель очень старый, встоит на отшибе, рядом пустыня и с тройка. До пляжа 25 мину пешком, шатл ходит редко.

Макади застроен очень плотно, такой "Геленжик", на пляже грязно, лежак на лежаке.

Ранее отели принадлежали цепочке IBEROTEL. Сейчас сеть отелей перепродана Jaz, что привело к падению сервиса и качества услуг.

Категорически не рекомендую данный отель.

  • Кормят нормально
  • без изысков
  • маленький ассортимент (практически нет рыбы
  • фруктов)
  • но все свежее
  • голодными не будете. На этом все плюсы.
  • Старый номерной фонд
  • в нашем номере было очень много поломок: телевизор
  • кондиционер
  • мебель старая (дверцы отваливались)
  • краны держатся на честном слове
  • вываливались из керамики
  • грязная плитка
  • плохая уборка. Дверь заедала 4 раза за 7 дней
  • постоянно проблемы с замком. Сейф сломан. Менять на другой номер отказались (сослались на полную наполненность отеля). Wi-fi в отеле фактически не работает (обвиняли нас
  • что мы не умеем подключаться). Сервис отвратительный
  • персонал не обращает внимание на гостей
  • делает вид что это ты сам сломал
  • или не понимаешь
  • как пользоваться. Персонал грубил и демонстративно игнорировал просьбы. Алкоголь - кроме кислого и несъедобного белого и красного вина
  • нет ничего. Алкогольные коктейли- сотрудники просто не наливают алкоголь
  • даже когда просишь добавить его в коктейль и смотришь на них.
Added: 26.09.2023 17:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 581 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (68) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
SvetaM
Russia
Abinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 969