АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1356 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
12.09.23 - 19.09.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Угораздило же...(

Translate

Угораздило же...( - купили тур в отель "Crystal Prestige Elite"

повелись на рейтинг в агрегаторе.. "левел тревел", и по прибытию в отель, очень быстро пожалели, что выбрали этот отель.

Отель очень уставший, требует ремонта, нет РЕМОНТА!!! и основательную реновацию. И как следствие оставляет нехорошее впечатление о его посещении. Номер нам дали УБИТЫЙ, соседям за 30 евро в конверте, тоже дали убитый номер, а наш они назвали ещё ничего. Не работали два лифта из четырёх, постоянные очереди на лифт(видел поднимающихся с чемоданами по лестнице постояльцев, не дождавшихся очереди на лифт). Пляжные полотенца принимают и выдают только в зоне спа, уличный "павильон" по приёму полотенец, за время прибывания открытым ни разу не видел, от пляжа с ними приходится идти в основной корпус. (массаж же, впаривать, как-то нужно). В предпоследний день карта доступа в номер перестала работать. Пять раз обращались к администрации с пр осьбой решить проблему и только после обращения на языке мата, нас переселили в более менее нормальный номер с работающим замком.

В общем, отель СОВСЕМ! не рекомендую, если не хотите испортить свой отдых.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 26.09.2023 11:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 135 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вячеслав Н
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 1
  • Readership: 1 356