АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
407 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2023
13.09.23 - 24.09.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в ботаническом саду!

Translate

Всем огромный привет. Пишу отзыв об отеле Старлайт в котором отдыхала с дочерью и внуком в сентябре. Сразу скажу про общее впечатление: спокойно, вкусно, красиво. Теперь по порядку. ОТЕЛЬ. Попадаешь в холл и понимаешь, что отель высокого уровня. Пафосно, красиво. Встреча гостей с шампанским прибавляет настроение ☺️ Мы прибыли очень рано, поскольку прилет был ранним (воспользовались еще и индивидуальным трансфером, час и мы на месте), попали на завтрак и сразу после завтрака получили ключи от номера. Заселение в 14.00., но мы уже к 10 часам ехали к своему бунгало. Территория огромная и нас к месту доставлял мобильчик с улыбчивым турком. Здесь произошла заминка. Номер оказался без дополнительного места. Нас трое, а в номере оказалась две кровати, сдвинутые вместе. Вопрос решился на месте. Нас отвезли в другое бунгало, где уже стояла софа. После заменили ключи. И вот долгожданный отдых!!!!! ТЕРРИТОРИЯ. Здесь только восхищение!!! Большая, красивая, ухоженная. Фруктовые деревья, фонтаны. Но, есть и некоторый минус. Расположение бунгало по отношению ко всей инфраструктуре отеля такое, что может запросто заблудиться. Я думала, что тут сыграл роль мой географический кретинизм, но не раз слышала от отдыхающих, найти свое бунгало в первые дни отдыха очень сложно. Видела, как веселились ребята, когда нашли своих девушек, которые заблудились, видимо долго блуждали, пока нашлись. И указатели не спасают. Они указывают так, что тут надо быть «сусаниным» чтобы разобраться. Со временем начинаешь ориентироваться и тут вкушаешь всю прелесть. Красота несусветная. Это мой первый отель с такой зеленой территорией. ПИТАНИЕ. Тут тоже без нареканий. Много, вкусно. Не буду повторять все предыдущие отзывы. Единственное, добавлю от себя. У нас ребенок большая привереда. Мы выбираем отели с «детским столом» и он здесь есть. В принципе не плох, но хотелось бы паровых котлеток и разнообразие кашек. А сейчас спою дифирамб кондитерке. Это отвал башки (пардон за выраженце🙃) фото может и не передать всю красоту, а уж тем более вкус😋, но поверте - это что то нереальное. И мы были в сезон фруктов и здесь прям респект отелю, всегда много и разнообразно: персики, нектарины, груши, яблоки, да что перечислять все вкусное! ПЛЯЖ. И вот это минус отеля🥲 мы читали отзывы, что пляж галечный и были к этому готовы. Я положила коралки и была уверена, что ничего страшного, мы отдыхали на многих пляжах в том числе и на галечных. Но здесь🤦‍♀️ сначала идет галька, потом линия песка с мелкой галькой и дальше резкий заход в море и камни острые. Ну вообще очень- преочень неуютно. Ребенок не умеет плавать (да и в такое море и не отпустишь, так глубина начинается через два метра) и заходить с ребенком на руках так себе удовольствие. А выходить, так полный трешь. Пляж песочный, убирают без фанатизма, бычки в песке - это конечно к нерадивым туристам вопрос, но и урны грязноваты, столики заляпаны. Шезлонги старые, продавленные, порой и просто поломаны. И самая большая беда -это найти с утра свободный. Зонтики не закрывают большого пространства, туристам в палящий зной хочется тень, но спрятаться от него сложно, приходиться каждый раз двигать шезлонг по мере передвижения солнца, это если повезет с ним и ты найдешь в тени сразу. Думаю администрации надо пересмотреть этот вопрос. Под теном было бы гораздо удобнее. Вообще пляж прям плачевный. Спасает само шикарное Средиземное море, бирюза☺️. Хорошая задумка с нарезками из арбуза и дыни. Мороженое повышает настроение. Есть где обмыться и переодеться. Это плюс. НОМЕР. Ну в принципе неплохо. Сантехника работает. Мебель нормальная. Маленький, уютный номерок. Минибар в наличии. Пополняется ежедневно, даже если попросишь доложат сверху по желанию. Уборка - на на слабую троечку. Полотенца меняют ежедневно, белье за 12 дней один раз. Тряпкой помашут и хорош. На балкон не заглядывают, даже мусор там не убирают. Но ползать с лупой и искать недостатки и уж тем более выставлять фото мы не стали. Мы не первые, кто указывает на очень слабую уборку в отзыве. Я думаю администрация в курсе своего косяка в этом вопросе. По итогу могу сказать. В отеле отдыхать очень приятно, вкусно и много кормят, территория огромна, есть где погулять, пофоткаться. Наш отдых прошел очень здорово. Но, в него вряд ли поедем повторно и только из-за пляжа. Желаем успехов и процветания!!!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.09.2023 08:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 671 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Ольга,

Администрация отеля благодарит Вас за отзыв и похвалу в наш адрес. Приятно осознавать, что Вы прекрасно провели отпуск в нашем отеле, а это значит, что работа нашей команды была выполнена на достойном уровне. Ваши комментарии, являются не только актуальной информацией для тех, кто собирается посетить наш отель, но и вдохновляют нас на дальнейшее совершенство в сфере услуг и гостеприимства.
И, конечно мы учтем все ваши пожелания, которые вы указали.

С Уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга
Russia
Voskresensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2018
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 49
  • Comments: 0
  • Readership: 5 696